[多项选择]与客户沟通的技巧是（　　）。
A. 开放而友好的身体语言
B. 诚恳热情的接待语言
C. 得体的介绍
D. 礼貌的致意

更多"与客户沟通的技巧是（　　）。"的相关试题:

[多项选择]物业管理人员与客户沟通的技巧有（）。
A. 耐心倾听
B. 反馈信息
C. 协调矛盾
D. 解决疑难

[多项选择]非语言沟通技巧包括
A. 重复
B. 类语言
C. 体语
D. 触摸
E. 空间效应

[多项选择]沟通技巧开发包括（）
A. 积极倾听技能
B. 演讲技能
C. 谈判技能
D. 非语言技能

[单项选择]应对客户在沟通中自我设防的技巧不包括（）。
A. 开放性问题
B. 表现热情
C. 注意倾听
D. 观察有效的信息来源

[多项选择]沟通的技巧包括
A. 提供尽可能多的信息
B. 关注特殊人群
C. 认真聆听
D. 使用封闭式提问
E. 非语言的运用

[多项选择]常用的沟通技巧有( )
A. 倾听
B. 反映
C. 提问
D. 重复
E. 沉默

[判断题]沟通技巧的关键是学会劝说。

[多项选择]人际传播的基本沟通技巧( )
A. 说话技巧
B. 观察技巧
C. 示范与演示技巧
D. 提问技巧

[单项选择]下哪项不属于护患沟通技巧
A. 交谈技巧
B. 非语言沟通
C. 开放式提问技巧
D. 行为训练技巧
E. 沉默技巧

[单项选择]以下属于语言沟通技巧的是( )
A. 眼神
B. 体态
C. 手势
D. 倾听

我来回答:

提交