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[多项选择]下列各项属于六西格玛团队组成要素的有( )。
A. 使命
B. 基础
C. 培训
D. 目标
E. 角色
[多项选择]下列表述中，属于六西格玛团队组成要素的有（）。
A. 使命
B. 基础
C. 培训
D. 目标
E. 角色
[多项选择]六西格玛团队的组成要素包括( )。
A. 使命
B. 目标
C. 主要里程碑
D. 对策
E. 职责
[多项选择]形成六西格玛团队关键是( )。
A. 形成团队的共识
B. 明确职责
C. 学习必备的理论
D. 领导及成员的选择
E. 激励政策
[多项选择]六西格玛团队生命周期有( )。
A. 项目识别及选择
B. 形成团队
C. 确定特许任务书
D. 解决方案的否定
E. 培训团队
[多项选择]关于QC小组和六西格玛团队，下列说法正确的有( )。
A. QC小组和六西格玛团队是较为典型的质量改进团队形式
B. 六西格玛团队大多是职能部门内部的改进团队
C. QC小组有职能部门内部的，也有跨职能的
D. 六西格玛管理主要是以自下而行的方式推进的，是群众性的质量改进活动
E. QC小组活动是以自上而下的方式推进的，属于管理层推动的质量改进活动
[多项选择]六西格玛项目团队的活动阶段可分为( )。
A. 项目识别及选择
B. 形成团队
C. 团队考核
D. 确定特许任务书
E. 培训团队
[多项选择]在六西格玛策划时，衡量六西格玛项目的标准有( )等。
A. 财务
B. 企业内部过程
C. 学习与增长
D. 技术水平
E. 管理能力
[多项选择]六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责有( )。
A. 负责六西格玛管理在组织中的部署
B. 构建六西格玛管理基础
C. 向执行领导报告六西格玛管理的进展
D. 组织确定六西格玛项目的重点
E. 负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
[多项选择]六西格玛管理是由组织最高管理者推动的，其在六西格玛管理中负有的职责是( )。
A. 负责六西格玛管理在组织中的部署
B. 建立组织的六西格玛管理愿景
C. 构建六西格玛管理基础
D. 确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统
E. 组织确定六西格玛项目的重点
[多项选择]组织的六西格玛管理是由执行领导、( )和项目团队传递并实施的。
A. 倡导者
B. 提议者
C. 黑带大师
D. 黑带
E. 绿带
[多项选择]六西格玛特点( )。
A. 以顾客为中心
B. 依据数据和事实，使管理成为量化的科学
C. 通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升
D. 聚焦于流程改进
E. 有预见的积极管理
[多项选择]下列关于六西格玛与四西格玛质量的比较正确的有( )。
A. 四西格玛水平每天有15min供水不安全；六西格玛水平每7个月有1min供水不安全
B. 四西格玛水平每小时有2万件邮件送错，六西格玛水平每小时有7千件邮件送错
C. 四西格玛水平每周有5000个不正确的手术，六西格玛水平每周有17个不正确的手术
D. 四西格玛水平每月有7h停电；六四格玛水平每34年有1h停电
E. 四西格玛水平每年有20万次错误处方；六西格玛水平每年有68次错误处方
[多项选择]六西格玛管理流程有( )。
A. 界定
B. 测量
C. 分析
D. 改进
E. 控制
[单项选择]下列属于人力资源服务要素中团队建设内容的是( )。
A. 分配任务
B. 建立制度
C. 资源分配
D. 专业结构
[多项选择]六西格玛设计的功能有( )。
A. 体现质量经济性管理
B. 强调新产品开发过程
C. 系统的方法及操作体系
D. 只强调产品的经济性
E. 强调服务开发过程
[多项选择]六西格玛改进DMAIC过程包括( )。
A. 测量阶段
B. 控制阶段
C. 改进阶段
D. 实施阶段
E. 准备阶段
