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[简答题]假设你是东海实业公司人事部经理，欲提拔一名刚进公司的新员工。要求给该员工原来毕业的学校学生办公室写信，了解情况， 内容包括：
1) 说明你调查的目的；
2) 了解该员工在校时的表现，特别是性格特点、社交能力、表达能力等；
3) 答应保密；
4) 希望早日回函并表示感谢。
[单项选择]单位新招了一批员工，有些新员工刚入职就当上了科级干部。在本年度的年度考核中，所有广西籍的员工都被评为优秀，所有科级干部都没有被评为优秀。
如果上述断定为真，下列哪一项也必定为真( )
A. 所有的新员工都不是广西人
B. 有些新员工在本年度被评为优秀
C. 有些新员工不是广西人
D. 并非所有广西籍的员工都是新员工
[多项选择]（四）
M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括：企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
在职员工培训内容包括：本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作：确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。
公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括：（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。
M公司新员工培训的内容包括（ ）等方面。
A. 企业文化培训
B. 业务培训
C. 转岗培训
D. 开展“传、帮、带”活动
[单项选择]第74－75 题为套题：
某大型寿险公司的人力资源部经理老吴认为新员工对于公司的贡献不如老员工，因此在做绩效评估时，总是过低评价新员工的绩效。此外，该经理由于看不惯前台小张经常缺勤，因此对小张的所有绩效考核项目都给予低分，尽管小张在其它方面的工作表现委实不错。老吴过低评价新员工绩效的行为是以下哪一种绩效考核误差的现实表现（ ）
A. 首因错误
B. 定势误差
C. 从众心理
D. 对比误差
[多项选择]A国蓝天贸易公司作为卖方同B国白云贸易公司进行长期国际货物买卖，经常采用C组贸易术语，现公司对新员工进行培训，以下四位员工对于C组贸易术语的理解，正确的是( )
A. 甲员工认为CIF适用于水上运输方式，CPT和CIP适用于各种运输方式
B. 乙员工认为蓝天贸易公司在CIF和CIP术语中不仅应自费办理货物的运输手续并交纳运输费用，还要自费办理投保手续并交纳保险费用
C. 丙员工认为若采用CFR术语，蓝天贸易公司应承担货物在装运港越过船舷以前的风险和费用
D. 丁员工认为蓝天贸易公司不仅承担从交货地至目的地的运输责任，并负担相关费用，而且承担从交货地至目的地的运输途中货物发生损坏、灭失及延误的风险
[多项选择]由于销售部员工辞职，公司必须付出招聘、筛选、培训来接替离职的职位的新员工的费用，这是( )。
A. 空位成本
B. 替代成本
C. 直接成本
D. 隐含成本
[单项选择]第89－90 题为套题：
某寿险公司认为当前的新员工培训做得还不够好，因此准备重新设计新员工培训方案，并打算采用一种有效且廉价的评估方法去评估培训的效果。该公司在设计新员工培训方案的内容时，应包含的基本内容是（ ）：① 公司概况；② 职位说明；③ 法律文件；④ 规则制度。
A. ①②③④
B. ①②④
C. ①③④
D. ②③④
[单项选择]假设你是某私营公司的一位新员工，你所具备的知识水平和业务能力比某些老员工要高得多，而且工作也干得比他们多，但你的工资却比他们少。在这种情况下，你会采取哪一种做法______
A. 直接向公司经理提出加薪要求，达到你的要求后继续努力工作
B. 如果不能实现加薪的要求，就和公司解除劳动合同，承担相应的解约责任
C. 不过分在乎眼下的个人利益，相信只要勤奋工作，加薪是迟早的事情
D. 如果不能实现加薪的要求，在劳动合同有效期间，拿一份工资做一份事，没有必要做得更多
[简答题]
培训教学案例：
公司培训部的领导让新来的小杨为将来于一个月后在郊区举办的新员工培训班作相关准备，并制定出培训筹备、组织工作方案。领导还告诉他，你刚来，有什么不明白的可向隔壁的老李请教。小杨大学毕业，工作时间不长，平时很爱看书，因此自学和接受能力都很强。接受任务后，他马上开始到处查找资料，想从中找到一个比较具体可以性的操作案例作参考，他费了几天的时间，找了不少自理啊，但还是觉得如隔靴挠痒，工作无法落到实处。这时，他想到了老李，就专门去请教。老李凭着自己多年的企业培训工作经验，将培训班前期准备的四项必须工作以及操作思路等，毫无保留地告诉了小杨，小杨听后顿时开了窍，他马上按照老李地道的程序着手准备，很快定制出新员工培训班“前期筹备、组织工作流程”，并向领导作了汇报。领导听后非常满意。
具体方案如下：
前期准备工作：
1、提前两周通过电子信箱给各个属单位发送培训通知，并确认回执时间。同时，与公司培训基地联系，确定初步开始时间。
2、确认库存教材数量，不足部分尽快补充（提前两周）
3、汇集各下属单位参加培训人员名单，制作通讯路，初步确定分组名单，根据学员人数初步确定集中培训具体场地、授课方式等。（训前一周）
4、确定培训课程、师资、主持人、工作人员。（训前一周）
5、制定本期《培训课程表》，并发给授课培训师。制定《培训班务须知》、《意见反馈表》（培训前一周）
6、准备所有物品，包括：卡拉OK大赛、优秀小组、篮球赛奖品，学员生日礼物等。（提前一周）
7、资料准备，包括教材、试卷、学员小结表、培训证书等。（提前一周）
8、设备检查，包括照相机、摄像机、摄影仪、投影仪、录音机、电脑、麦克风等设备是否正常、完备。（提前一周） 9、与基地确认开学典礼会标、预定就餐、发送学员名单、准备坐签。（提前一周）
10、做好培训班预算、借支票。（提前一周）
11、联系落实培训班用车。（提前一周）
12、班务各种材料、物品打包装箱。（提前三天）
13、提前两天出发，到培训基本，最终确认各项准备工作是否落实。
一、
[多项选择]假定你叫李明，王教授上周一到你们公司为新员工传授经验及提出建议，使他们尽快适应公司的工作。请你以个人的名义给他写一封感谢信。
[简答题]（三）培训教学案例：
公司培训部的领导让新来的小杨为将来于一个月后在郊区举办的新员工培训班作相关准备，并制定出培训筹备、组织工作方案。领导还告诉他，你刚来，有什么不明白的可向隔壁的老李请教。小杨大学毕业，工作时间不长，平时很爱看书，因此自学和接受能力都很强。接受任务后，他马上开始到处查找资料，想从中找到一个比较具体可以性的操作案例作参考，他费了几天的时间，找了不少自理啊，但还是觉得如隔靴挠痒，工作无法落到实处。这时，他想到了老李，就专门去请教。老李凭着自己多年的企业培训工作经验，将培训班前期准备的四项必须工作以及操作思路等，毫无保留地告诉了小杨，小杨听后顿时开了窍，他马上按照老李地道的程序着手准备，很快定制出新员工培训班“前期筹备、组织工作流程”，并向领导作了汇报。领导听后非常满意。
具体方案如下：
前期准备工作：
1、提前两周通过电子信箱给各个属单位发送培训通知，并确认回执时间。同时，与公司培训基地联系，确定初步开始时间。
2、确认库存教材数量，不足部分尽快补充（提前两周）
3、汇集各下属单位参加培训人员名单，制作通讯路，初步确定分组名单，根据学员人数初步确定集中培训具体场地、授课方式等。（训前一周）
4、确定培训课程、师资、主持人、工作人员。（训前一周）
5、制定本期《培训课程表》，并发给授课培训师。制定《培训班务须知》、《意见反馈表》（培训前一周）
6、准备所有物品，包括：卡拉OK大赛、优秀小组、篮球赛奖品，学员生日礼物等。（提前一周）
7、资料准备，包括教材、试卷、学员小结表、培训证书等。（提前一周）
8、设备检查，包括照相机、摄像机、摄影仪、投影仪、录音机、电脑、麦克风等设备是否正常、完备。（提前一周）
9、与基地确认开学典礼会标、预定就餐、发送学员名单、准备坐签。（提前一周）
10、做好培训班预算、借支票。（提前一周）
11、联系落实培训班用车。（提前一周）
12、班务各种材料、物品打包装箱。（提前三天）
13、提前两天出发，到培训基本，最终确认各项准备工作是否落实。
一、班务组织管理：
星期一
1、学员报道，下午开学典礼，致词、介绍班务各项安排
2、分宿舍、分小组、初步确定骨干分子、通知骨干分子开会、安排当日日程、介绍宿舍地
