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[多项选择]员工绩效水平可以分为( )。
A. 先进水平
B. 较为先进水平
C. 平均水平
D. 远低于平均水平
E. 接近平均水平
[单项选择]在绩效管理过程中，员工发现不公正、不公平、不合理的地方可以向人力资源部或绩效管理委员会提出申诉，如果调查后发现员工反映的问题属实，应对有关责任人提出( )。
A. 警告
B. 惩罚
C. 惩戒
D. 降级
[简答题]请简要说明企业员工绩效管理总系统的设计流程及各阶段的主要任务。（ 15 分）
[判断题]培训往往都能够有立竿见影的效果，可以提高员工绩效。
[简答题]简述绩效管理系统的构成，以及绩效管理系统与人力资源其他子系统的关系。
[单项选择]绩效考评标准是指对员工绩效进行考量评定分级分等的( )。
A. 依据
B. 准则
C. 质化
D. 尺度
[多项选择]影响员工绩效的因素包括( )。
A. 态度、兴趣和动机
B. 组织文化
C. 人力资源制度
D. 智力、能力和工作经验
E. 企业的外部环境
[多项选择]员工绩效信息的收集方法包括( )
A. 观察法
B. 工作记录法
C. 关键事件法
D. 相关人员反馈法
E. 平衡记分卡
[多项选择]绩效管理系统的四阶段法设计方案中，绩效管理系统由( )组成。
A. 绩效计划
B. (B) 绩效反
[多项选择]（）可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。
A. 建立企业工会
B. 聘请外部专家
C. 获得高层领导的支持
D. 赢得一般员工的理解和认同
E. 寻求中间各层管理人员的全心投入
[多项选择]绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包括( )。
A. 优越性效标
B. 特征性效标
C. 结果性效标
D. 一般性效标
E. 行为性效标
[多项选择]绩效考评中要找出员工绩效的差距和不足，应采用的方法有( )
A. 水平比较法
B. 成对比较法
C. 横向比较法
D. 目标比较法
E. 强制比较法
