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[简答题]试说明绩效面谈的种类(按具体内容区分),以及提高绩效面谈质量的措施与方法。
[多项选择]员工工作绩效是( )的函数。
A. 能力
B. 动机
C. 机遇
D. 实践
E. 决策
[多项选择]绩效面谈包括( )等步骤。
A. 为双方营造一个和谐的面谈气氛
B. 说明面谈的目的、步骤和时间
C. 讨论每项工作目标考评结果
D. 与被考评者讨论考评的结果
E. 分析成功和失败的原因
[多项选择]根据面谈的具体过程及特点,可以将绩效面谈分为()。
A. 解决问题式面谈
B. 单向劝导式面谈
C. 绩效考评式面谈
D. 双向倾听式面谈
E. 综合式绩效面谈
[单项选择]被考评人的工作绩效能够令人满意,但由于种种原因不能得到提升的机会,在面谈中强调员工维持过去良好业绩的同时,激励其努力工作的热情的面谈类型是( )
A. 提升面谈
B. 改善面谈
C. 奖励面谈
D. 沟通面谈
[单项选择]假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。
A. 关键事件法
B. 行为观察法
C. 强制分布法
D. 目标管理法
[单项选择]适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为( )。
A. 单向劝导式面谈
B. 综合式绩效面谈
C. 双向倾听式面谈
D. 解决问题式面谈
[简答题]请简述绩效面谈按照具体内容可以划分为哪几类
[多项选择]绩效面谈时,考评者应关注的技巧有( )。
A. 考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通
B. 通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处
C. 要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里,尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺
D. 针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划
E. 应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适