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[简答题]试说明绩效面谈的种类(按具体内容区分)，以及提高绩效面谈质量的措施与方法。
[多项选择]绩效面谈包括( )等步骤。
A. 为双方营造一个和谐的面谈气氛
B. 说明面谈的目的、步骤和时间
C. 讨论每项工作目标考评结果
D. 与被考评者讨论考评的结果
E. 分析成功和失败的原因
[多项选择]根据面谈的具体过程及特点，可以将绩效面谈分为（）。
A. 解决问题式面谈
B. 单向劝导式而谈
C. 绩效考评式面谈
D. 双向倾听式面谈
E. 综合式绩效面谈
[简答题]要使员工对工作绩效面谈满意，主持面谈的管理人员应注意哪些问题
[单项选择]关于绩效面谈，理解正确的是( )
A. 随时向员工进行面谈，避免其做好防御准备
B. 关注员工对考核过程的想法
C. 强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题
D. 注重挖掘员工的潜能
[简答题]请简述绩效面谈按照具体内容可以划分为哪几类
[多项选择]绩效面谈时，考评者应关注的技巧有( )。
A. 考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲，而是沟通
B. 通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处
C. 要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。这里，尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工事先的承诺
D. 针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划
E. 应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适
[多项选择]绩效考评的效标主要包括( )。
A. 行为性效标
B. 优越性效标
C. 特征性效标
D. 一般性效标
E. 结果性效标
