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[多项选择]培训与开发结束时的评估的主要内容是( )。
A. 知识有无增加或增加多少
B. 技能有无获得或获得多少
C. 工作效果有无提高或提高多少
D. 工作态度有无变化
E. 培训开发的目标是否达成
[判断题]培训计划的主要内容包括培训项目的确定、培训内容的开发、实施过程的设计、评估手段的选择、培训资源的筹备。 ( )
[判断题]培训制度的主要内容包括培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训风险管理制度。 ( )
[填空题]培训制度的主要内容包括培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度、( )。
[判断题]在培训刚结束时进行效果评估最好,收集的信息最及时、最准确。( )
[简答题]根据培训效果四级评估体系的主要内容和评估方法,填写下表。(16分)
[简答题]培训的四级评估分别为哪四个层次衡量的主要内容是什么
[单项选择]在培训与开发层次评估模型中,最基本最常用的评估方式是( )。
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 工作行为评估
D. 结果评估
[多项选择]关于培训与开发效果评估的说法,正确的是()。
A. 效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
B. 效果评估中应用最广的是层次评估模型
C. 反应评估师效果评估中最基本、最常用的评估方法
D. 结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E. 学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面
[单项选择]组织中最基本、最常用的培训与开发效果评估方式是( )。
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 工作行为评估
D. 投资收益评估
[多项选择]设备选择评估的主要内容有( )。
A. 设备的可靠性
B. 设备的配套性
C. 设备的经济性
D. 设备的生产能力和工艺要求
E. 设备的使用寿命和可维护性
[单项选择]评估培训与开发效果最好、最正规的方式是( )。
A. 控制实验法
B. 问卷调查法
C. 成本预算法
D. 恒定绝对级差法
[多项选择]饭店品牌资产评估的主要内容包括( )。
A. 历史成本
B. 现在成本或取代成本
C. 市场价值
D. 未来价值
E. 额外价值