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[多项选择]物业管理企业制订房屋养护计划时，要做的具体工作是( )。
A. 建立各类设备设施档案
B. 制订养护管理制度
C. 确定责任人
D. 掌握房屋建筑的完好状况
[多项选择]物业管理企业需要制订房屋附属设备设施维修养护计划的有( )。
A. 确定维修养护责任人及职责
B. 制订维修养护管理制度
C. 建立各类设备设施档案
D. 确定维修工程启动程序
[单项选择]物业管理企业在制订房屋养护计划时，首先要做的是( )。
A. 落实人员
B. 落实费用
C. 掌握房屋建筑的完好状况
D. 确定工作时间安排和工作方式
[多项选择]物业管理企业在拟订房屋养护计划时，要制订的内容是( )。
A. 掌握房屋建筑的完好状况
B. 对不同类型的房屋制订不同的养护标准
C. 落实费用及管理人员
D. 确定养护工作的时间安排和工作方式
[多项选择]物业管理企业在房屋及附属设备设施维修养护计划实施过程中，应当加强检查监督，检查的主要内容有( )。
A. 计划指标的完成情况
B. 原计划的正确程度
C. 计划执行过程中经验教训的总结
D. 计划指标的分解
[单项选择]物业管理企业的房屋维修主要取决于业主和使用人的要求，另外还要取决于( )。
A. 房屋的完损状况
B. 房屋的损坏状况
C. 房屋的建筑状况
D. 房屋的使用状况
[多项选择]制订房屋维修养护计划时，必须处理好( )。
A. 维修养护计划和其他计划之间的相互关系
B. 根据维修养护工作特点，不断调整
C. 完善维修养护计划内容、指标
D. 确保总体计划全面贯彻实施
[多项选择]物业管理服务工作的性质决定了物业管理企业在维修养护工作中应( )。
A. 遵守技术规范
B. 采用最先进的维修技术
C. 提高工程质量
D. 降低成本
[多项选择]物业管理企业编制房屋附属设备设施维修预算的原则包括( )。
A. 统筹安排原则
B. 据实合理原则
C. 市场机制原则
D. 厉行节约原则
[单项选择]物业管理企业受业主的委托开展工作，而房屋及附属设备设施维修养护是物业管理工作的重要组成部分，直接关系到物业的正常使用和( )。
A. 经济效益
B. 使用年限
C. 维修资金使用
D. 保值增值
[多项选择]房屋维修计划的制订范围( )。
A. 确定房屋维修的范围
B. 计算工程量与费用
C. 确定工作时间安排
D. 确定维修范围
[多项选择]房屋及附属设备设施维修养护计划目标是指物业管理企业在计划内必须完成的( )方面的标准。
A. 实物工程量
B. 维修养护工作量
C. 维修养护工作质量
D. 维修养护效益
[单项选择]物业管理企业在接管物业工作时，要制订业主满意的管理措施、管理模式、服务项目、服务水平，这些需要通过( )管理措施来进行。
A. 对业主承担能力了解
B. 了解本地区同类物业
C. 研究分析调查资料
D. 进行可行性评价
[多项选择]商业场所租赁一般是由物业管理企业代表业主出租物业，物业管理企业可以根据( )制订商业场所的标准租约。
A. 物业管理企业自身盈利的需要
B. 业主的身份
C. 该商业场所的特点
D. 业主的要求
[简答题]2．案例题
假如你是某物业管理企业的一名物业管理师，你所在物业服务管理小区房屋已经有15年了，在对房屋查勘后，准备对管理的房屋制订实施房屋及附属设备设施维修养护计划。你将怎样制订房屋附属设备设施维修养护计划
[单项选择]前期物业管理是由( )选聘物业管理企业实施物业管理工作的。
A. 业主大会
B. 业主委员会
C. 居民委员会
D. 建设单位
[判断题]一般来说，从事零售商业物业的物业管理企业与从事写字楼物业的物业管理企业的工作没有差别。
[判断题]物业管理的日常运作阶段的工作是指用户入住后，物业管理企业在实施物业管理中所做的各项工作。( )
