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[多项选择]物业管理方案文本的纲要包括( )。
A. 项目管理的整体设想与策划
B. 物业管理服务模式
C. 管理制度建设
D. 物业管理财务收支测算
[多项选择]物业管理方案文本的编写内容包括( )。
A. 物业管理服务人员的人力资源管理
B. 管理制度建设
C. 物业管理服务模式
D. 物业管理服务的具体内容和质量标准
[多项选择]物业管理方案一般包括本物业管理企业介绍、目标项目物业管理特点分析、物业管理服务 等。
A. 内容
B. 模式
C. 质量标准
D. 收费原则
[单项选择]物业管理企业在项目投标时，编写物业管理方案工作小组也可聘请企业外部的高水平物业管理( )，指导物业管理方案的制订。
A. 顾问
B. 专家
C. 博士
D. 专家担任顾问
[判断题]物业管理的准备阶段的工作包括物业管理的早期介入、制定物业管理方案、制定业主临时公约及有关制度、选聘物业管理企业4个基本环节。( )
[多项选择]在制订物业管理方案的主要工作时，需了解同类物业管理状况的类型有( )。
A. 服务水平
B. 管理模式
C. 管理措施
D. 服务项目
[单项选择]1999年为进一步规范物业管理市场行为下发《关于印发(前期物业管理服务协议)(示范文本)的通知》的部门是( )。
A. 建设部
B. 国家发展改革委员会
C. 中国物业管理协会
D. 国务院
[单项选择]物业管理可行性研究，最核心的内容是( )物业管理方案实施后能否给企业带来正常利润和其他回报。
A. 可靠依据
B. 投标决策
C. 全面分析
D. 测算
[单项选择]物业管理方案制订中应准备有关的法规政策、参考书、必要的条件表格、以往制订的其他同类物业项目的方案、调查研究和制订方案所需的( )、工作设备和经费。
A. 资料
B. 交通工具
C. 物业管理法规
D. 政府政策
[多项选择]制订物业管理方案的基本原则是( )。
A. 规范调研
B. 实事求是
C. 扎实细致
D. 科学适用
[单项选择]物业管理方案的内容一般不包括( )。
A. 物业管理方案的形成过程
B. 管理制度建设
C. 项目管理的整体设想与策划
D. 服务人员的管理
[简答题]如果你是物业管理师在租赁管理中如何确定租金方案
[多项选择]在制定物业管理方案时，建筑物管理计划的主要内容是：
A. 租赁计划
B. 建筑物管理策略
C. 建筑物维护的标准
D. 物业检查计划
E. 公共设施服务的内容
[单项选择]《临时管理规约(示范文本)>规定，以( )审定的总平面图为准，明确物业管理区域的四至。
A. 城市规划部门
B. 政府主管部门
C. 业主大会
D. 政府规划部门
[单项选择]前期物业管理是由( )选聘物业管理企业实施物业管理工作的。
A. 业主大会
B. 业主委员会
C. 居民委员会
D. 建设单位
[单项选择]如果物业管理企业违反《物业管理条例》的规定，聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动，应依法承担（）
A. 民事责任
B. 违约责任
C. 行政责任
D. 刑事责任
