[判断题]有效的竞争被看成是解决冲突的最好工具。( )

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[单项选择]项目经理管理项目团队有时需要解决冲突，（）属于解决冲突的范畴。
A. 强制、妥协、撤退
B. 强制、求同存异、观察
C. 妥协、求同存异、增加权威
D. 妥协、撤退、预防

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[简答题]联系实际谈谈如何解决冲突与激发冲突。

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[单项选择]冲突管理中最有效的解决冲突方法是（）
A. 问题解决
B. 求同存异
C. 强迫
D. 撤退

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[多项选择]解决冲突问题是由若干种不同的措施，以不同的力度构成的一个措施组合方案。构成解决冲突问题方案的措施种类很多，可分为经济措施、技术措施、组织措施和合同措施，每种措施也包含多个子措施。一般的，冲突可采用的解决方式包括（）。
A. 回避、妥协、和解的方式
B. 双方沟通、合作的方式
C. 自我调理的方式
D. 领导裁决的方式
E. 行政处分

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[单项选择]如果你决定按公开服从的方法来解决冲突，你使用的是哪种类型的冲突解决方案？（）
A. 回避
B. 包容
C. 妥协
D. 合作

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[单项选择]从解决冲突的方式看，哪种解决方式能取得双赢的结果（）
A. 迁就
B. 回避
C. 合作
D. 妥协
E. 强制解决

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[单项选择]以下述哪种方法解决冲突后，冲突通常会以另一种形式再次出现？（）
A. 缓和
B. 妥协
C. 合作
D. 面对

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[单项选择]冲突：解决：和谐
A. 吵架：爆发：混乱
B. 生活：富裕：美好
C. 噪音：消除：安静
D. 兴奋：镇定：放松

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[单项选择]解决冲突问题的过程分为( )两种。
A. 全程和阶段
B. 静态和动态
C. 主动和被动
D. 封闭和开放

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[单项选择]对于通过选择某种途径和有效的解决方案一次性地解决冲突问题的情形，称为( )。
A. 动态解决冲突问题
B. 全面解决冲突问题
C. 静态解决冲突问题
D. 总体解决冲突问题