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[多项选择]对物业服务企业的行政管理方式包括( )。
A. 依法处罚
B. 备案记载
C. 实施准入制度
D. 组织开展考评活动
E. 处理投诉
[多项选择]属于物业服务企业行政公文的是( )。
A. 决定、通知和通报
B. 报告、请示和批复
C. 意见、函
D. 大事记和倡议书
E. 物业管理工作报告
[单项选择]只是为物业服务企业设定了一项制止业主违规行为的义务，并没有赋予物业服务企业行政执法权的是( )。
A. 《物业管理条例》
B. 《物业服务企业资质管理办法》
C. 《业主大会规程》
D. 《管理规约》
[单项选择]物业管理招标投标是指( )通过招标方式选聘物业服务企业，物业服务企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。
A. 房地产开发商或业主
B. 房地产开发商或建设单位
C. 业主大会或建设单位
D. 业主或建设单位
[单项选择]物业管理招标投标是指（）通过招标方式选聘物业服务企业，物业服务企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。
A. 房地产开发商或业主
B. 房地产开发商或建设单位
C. 业主大会或建设单位
D. 业主或建设单位
[单项选择]住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，可以并处( )万元以下的罚款。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
[单项选择]由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式是（）。
A. 混合制
B. 酬金制
C. 底薪制
D. 包干制
[单项选择]物业服务企业行政管理部门为组织和管理物业管理服务活动会发生管理费用，为筹措经营管理资金会发生财务费用，这些费用又称为物业服务企业的( )。
A. 经营管理费用
B. 成本管理费用
C. 日常管理费用
D. 其他管理费用
[单项选择]业主大会通过会议决定的方式选聘某一物业服务企业后，应由（）与物业服务企业正式签订物业服务合同。
A. 单一业主
B. 建设单位
C. 业主大会代表业主
D. 业主委员会代表业主
[单项选择]管理费用是物业服务企业行政管理部门为管理和组织物业管理服务活动而发生的各项费用，下列费用属于管理费的是( )。
A. 奖金及职工福利费
B. 交通运输费
C. 职工教育经费
D. 差旅费
[判断题]物业服务收费采取酬金制方式，物业服务企业或者业主大会可以按照《物业服务合同》约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。( )
[多项选择]物业管理企业行政管理部门和组织物业服务活动而发生的各项费用是( )。
A. 劳动保险费
B. 职工教育经费
C. 土地损失补偿费
D. 业务招待
[单项选择]在前期物业管理阶段，《物业管理条例》规定住宅物业的( )需通过招标投标方式来选择物业服务企业。
A. 建设单位
B. 物业服务单位
C. 居委会
D. 业主委员会
[单项选择]下列物业类型的前期物业管理服务，应通过招投标方式选聘物业服务企业的是（）。
A. 新开发的写字楼项目
B. 新开发的住宅项目
C. 新开发的酒店项目
D. 新开发的大型商场项目
[单项选择]物业管理选择物业服务企业的方式是( )。
A. 法定
B. 选聘
C. 招聘
D. 委派
[单项选择]物业服务合同是( )与物业服务企业所签订的，委托物业服务企业提供物业管理服务的合同。
A. 建设单位
B. 房地产开发商或业主委员会
C. 单个居民
D. 物业管理企业
[单项选择]物业管理阶段是指业主大会选聘物业服务企业时，由业主委员会与物业服务企业签订物业服务合同，并由物业服务企业按照合同约定实施物业管理的阶段，其工作内容主要包括（）两个基本环节。
A. 公共服务与管理、系统协调
B. 公共服务与管理、经营创收
C. 专项服务与管理、系统协调
D. 专项服务与管理、经营创收
