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[单项选择]物业经营管理企业在确定写字楼租金时,一般要认真考虑的因素不正确的是()。
A. 计算可出租或可使用面积
B. 基础租金与市场租金
C. 出租单元的面积规划和室内装修
D. 租金的收取比例
[单项选择]物业经营管理企业在确定写字楼租金时,关于考虑的因素说法不正确的是( )。
A. 计算可出租或可使用面积
B. 基础租金与市场租金
C. 出租单元的面积规划和室内装修
D. 租金的收取比例
[简答题]如果你是写字楼物业的经理,如何进行写字楼物业经营管理的绩效评价
[多项选择]写字楼物业经营管理的绩效评价,要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合,归纳绩效评价的主要指标包括( )。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 信息指标
D. 市场专业化指标
E. 物业品牌化
[单项选择]写字楼物业经营管理的绩效评价,要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合,其绩效评价的主要指标是( )。
A. 物业经济指标、资产运营水平和物业品牌化
B. 服务满意度、后续发展能力和盈利能力指标
C. 服务满意度、物业经济指标和物业品牌化
D. 物业经济指标、盈利能力指标和后续发展能力
[多项选择]写字楼物业经营管理的绩效评价,要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合,可归纳出绩效评价的主要指标有()。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 信息指标
D. 市场专业化指标
[多项选择]物业服务企业在确定写字楼租金时,需认真考虑的主要因素有()。
A. 可出租面积
B. 基础租金
C. 室内装修
D. 客户类型
E. 出租单元面积规划
[多项选择]写字楼物业经营管理中,联合经营模式的缺点有()。
A. 不利于降低经营成本
B. 不利于分满足客户服务需求
C. 不利于保证服务的专业性
D. 两个管理团队需要磨合
E. 易出现利益纷争
[多项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标包括( )。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 物业品牌化
D. 物业计划指标
E. 物业现代化
[单项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标包括( )。
A. 租赁方案方面的指标和物业经营服务方面的指标
B. 租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标
C. 物业管理服务的满意度指标和员工对物业管理领导的满意度指标
D. 物业计划控制方面的指标和物业管理服务的满意度指标
[多项选择]写字楼物业经营管理的主要绩效评价指标有( )。
A. 服务满意度
B. 企业经济指标
C. 物业品牌化
D. 物业经济指标
E. 物业技术指标
[单项选择]写字楼、零售商业等()物业完全可以像一个一般的工商企业那样,通过物业经营管理活动,为业主或投资者创造利润和回报。
A. 综合性
B. 收益性
C. 专业性
D. 公共性
[单项选择]下列物业经济指标中,不属于写字楼物业经营管理绩效评价的指标是( )
A. 物业经济指标
B. 服务满意度
C. 物业品牌化
D. 市场占有率
[单项选择]不属于写字楼物业经营管理的绩效评价指标的是()。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 物业品牌化
D. 基础管理水平
[单项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的第一项指标是()。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 物业品牌化
D. 专业服务水平
[单项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标是()。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 管理计划
D. 物业品牌化
[单项选择]在写字楼物业经营管理中,关于管理、服务、经营相互关系的说法,正确的是()。
A. 经营是确保管理和服务正常进行的枢纽
B. 管理是经营项目生存发展的基础
C. 服务决定着经营项目的持续发展
D. 管理与经营是物业服务企业的基本职责
[单项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的第一项评价指标是( )。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 物业品牌化
D. 物业形象指标