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[单项选择]绩效监控始终关注员工的（），旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效
A. 工作态度
B. 工作行为
C. 工作绩效
D. 工作过程
[单项选择]（）不是员工绩效管理系统的一个要素。
A. 促进责任共担
B. 对员工绩效建模
C. 建立有效的奖励和认可机制
D. 测量本身被视做一个目标
[单项选择]采取（）竞争优势策略的组织，在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果而鼓励员工多进行创新活动。
A. 探索者战略
B. 差异化战略
C. 跟随者战略
D. 防御者战略
[多项选择]物业管理企业员工绩效考核的原则有( )。
A. 差别性原则
B. 一致性原则
C. 全面公开原则
D. 客观性原则
[多项选择]物业管理企业常用员工绩效考核方法有( )。
A. 关键事件法
B. 等级评估法
C. 强制选择法
D. 目标考核法
[多项选择]物业管理企业常用的员工绩效考核方法有( )。
A. 序列比较法
B. 强制选择法
C. 情境模拟法
D. 评语法
[单项选择]员工的绩效度量系统与绩效管理系统的主要区别是对（）的关注。
A. 管理
B. 报告单
C. 评估工具
D. 测量指标
[单项选择]一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是（）。
A. 情感承诺
B. 继续承诺
C. 规范承诺
D. 经济承诺
[简答题]1．情景题
新隆物业管理公司在今年上半年员工绩效考核中，员工小贺成绩全优。考评小组的个别人提出了员工小贺在工作上有时对业主提出的个别意见不接受反而对业主说这是无理的要求。在小区管理中，小贺的做法影响了他的总体考核成绩，领导说既然有问题这次就不给他奖励了。请问你是否认为这种做法有什么不妥的地方请你说出7个偏差。
[单项选择]绩效管理在组织管理中的作用不包括（）。
A. 有助于组织内部的沟通
B. 有助于促进员工的自我发展
C. 帮助组织更有效地实行员工开发
D. 有助于建立和谐的组织文化
[单项选择]员工绩效考核步骤中，（）的主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。
A. 准备阶段
B. 实施阶段
C. 信息反馈阶段
D. 考核结果的运用阶段
[多项选择]物业管理企业在员工绩效考核中容易产生的负面效应有( )。
A. 造成人际关系紧张
B. 使员工失去工作的信心
C. 员工人人自危
D. 产生上下级对立冲突
[单项选择]伯恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从，更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工绩效，是他的（）理论。
A. 交易型领导理论
B. 改变型领导理论
C. 魅力型领导理论
D. 权变理论
[单项选择]某营销公司员工绩效考核系统，对不同岗位的员工绩效考核指标不同，例如：一级销售员月销售额不得低于200万元，二级销售员月销售额不得低于100万元，三级销售员月销售额不得低于50万元。对于这种情况在系统实现时可以通过（）进行约束。
A. 实体完整性
B. 参照完整性
C. 主键完整性
D. 用户定义完整性
[单项选择]在（）绩效评估方法中，管理人员用叙述的形式描述了员工的绩效。
A. 图形尺度评价法
B. 书面说明
C. 评级并进行比较
D. 目标设定
[多项选择]行政组织绩效管理机制的组成要素包括（）
A. 绩效管理主体
B. 绩效管理模式
C. 绩效管理原则
D. 绩效奖惩制度
E. 绩效测量标准
[单项选择]（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。
A. 绩效管理制度
B. 绩效管理目标
C. 绩效管理方法
D. 绩效管理内容
