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[多项选择]全体业主授予物业服务企业以（）等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。
A. 批评
B. 规劝
C. 协调
D. 公示
E. 通知
[简答题]
某物业服务企业针对业主和使用人对企业物业服务相关费用开支的情况出现不太满意的情况，率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，深受业主的信任和支持。该企业同时还主动提出实行酬金制的物业服务收费办法，不仅有利于企业强化成本控制，也可更进一步取信于业主和使用人。这体现出创新管理在物业管理中应用的益处。
在具体的实践过程中，物业管理的创新主要体现在哪些方面该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面？
[单项选择]业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用的，其他业主和物业服务企业可依据临时管理规约向( )提起诉讼。
A. 人民检察院
B. 人民法院
C. 业主委员会
D. 居民委员会
[单项选择]业主使用物业、接受服务中带来的风险不包括( )。
A. 物业违规装饰装修带来的风险
B. 物业使用带来的风险
C. 不熟悉物业合同带来的风险
D. 法律概念不清导致的风险
[多项选择]全体业主授予物业服务企业以( )等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。
A. 批评
B. 规劝
C. 协调
D. 公示
E. 通知
[单项选择]根据《物业服务收费管理办法》的规定，若业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金，业主应承担（）交纳责任。
A. .全部
B. 主要
C. 次要
D. 连带
[单项选择]物业服务企业与业主或物业使用人所订立的其他合同有( )。
A. 供水供电有偿委托合同、电梯保养维修合同
B. 土地使用合同和售房合同
C. 装饰装修管理服务协议、车位使用协议、施工监管协议
D. 清洁承包合同、垃圾清运合同
[单项选择]物业管理企业在综合开发中根据业主、物业使用人签订的特约服务，服务费用由( )约定。
A. 业主
B. 业主大会
C. 业主委员会
D. 双方
[简答题]某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求，提高业主对物业管理的满意程度，针对业主和使用人对物业服务中相关费用开支情况，物业服务企业高级管理层率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，另外该物业服务企业还推行奖金制的物业服务收费办法，这一做法深受业主和使用人的支持。66.具体实践过程中，该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面？ 67.简述影响创新成功的过程因素有哪些？ 68.一般来说，技术基础雄厚的大型企业，尤其是垄断性企业，应采用哪种创新模式？ 69．对于以营利为目的的商品生产者来说，哪种机制是利益最大化？简述其过程。 70.简述成功创新的一般特征有哪些？
[单项选择]下列不属于物业服务企业与业主、物业使用人的沟通交流内容的是( )。
A. 法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
B. 物业管理相关事项、规定和要求的询问与答复
C. 物业管理相关法规的宣传与沟通
D. 物业管理的投诉受理与处理反馈
[单项选择]业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的，从其约定，( )负连带缴纳责任。
A. 使用人
B. 业主
C. 承租人
D. 物业服务企业
[多项选择]针对物业管理中业主经常出现的违规行为，临时管理规约应对业主使用物业的禁止性行为作出规定的内容包括( )。
A. 违章搭建、私设摊点
B. 在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物
C. 损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌，擅自改变房屋设计用途
D. 擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画
E. 业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改
[单项选择]当业主将其物业出租给他人或者交由他人使用时，业主可以和物业使用人约定，由物业( )缴纳物业服务费用。
A. 使用人
B. 管理人
C. 业主
D. 业主和使用人共同
[单项选择]物业服务企业与众多的业主、非业主使用人发生物业管理的法律关系，最根本的依据就是( )。
A. 物业管理招标文件
B. 物业服务管理目标
C. 物业服务合同
D. 企业的日常核算资料
