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发布时间:2023-09-28 10:01:23

[简答题]你作为人民警察,如何处理好与服务对象的关系

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[单项选择]罗杰斯认为社会工作者在与服务对象建立辅导关系时,应该给予服务对象真正的关心和尊重,体现了人本治疗模式个案辅导关系中的()。
A. 提供支持
B. 恢复自尊
C. 无条件的爱
D. 无条件接纳
[单项选择]()注重分析服务对象的社会生态系统,系统地收集和服务对象有关的资料,找出各个系统之间的相互作用关系,找出社会生态系统中的资源和支持力量,帮助服务对象联系资源、落实和协调服务。
A. 社会系统
B. 小组工作方法
C. 抗逆力
D. 个案管理
[单项选择]社会工作者与服务对象面谈时有如下对话: 服务对象“我和妻子的关系很差,最近在想要不要离婚”。 社会工作者“哦”。 服务对象“我们结婚好几年了,开始时关系很好,但最近这半年就越来越差”。 社会工作者"哦"。 服务对象“半年前我开始失业,一直找不到工作,她就经常骂我没出息”。 社会工作者“你失业这半年来,和妻子的关系越来越差,尤其是她经常骂你没出息,你觉得她不理解你的苦衷……” 这段对话中,社会工作者使用的技巧是()。
A. 对质
B. 同理
C. 建设
D. 对焦
[单项选择]社会工作者与服务对象面谈时有如下对话: 服务对象“我和妻子的关系很差,最近在想要不要离婚”。社会工作者“哦”。 服务对象“我们结婚好几年了,开始时关系很好,但最近这半年就越来越差”。社会工作者"哦"。 服务对象“半年前我开始失业,一直找不到工作,她就经常骂我没出息”。社会工作者“你失业这半年来,和妻子的关系越来越差,尤其是她经常骂你没出息,你觉得她不理解你的苦衷”这段对话中,社会工作者使用的技巧是( )
A. 对质
B. 同理
C. 建设
D. 对焦
[单项选择]当社会工作者的服务达到预定目标,或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时,社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入()阶段。
A. 计划
B. 评估
C. 研究
D. 结案
[单项选择]在服务开展过程中,无论服务对象面临什么问题,社会工作者都愿意理解服务对象,关心服务对象问题背后的发展要求,这体现了社会工作者对服务对象的()。
A. 接纳 
B. 鼓励 
C. 承认 
D. 认同
[多项选择]在与服务对象建立关系时,作为社会工作者需要掌握以下哪些技巧?()
A. 感同身受,积极主动
B. 建立有利于服务对象积极表达的关系模式
C. 制造气氛
D. 过分注重求助者的行为,忽视求助者的内心变化
E. 完全成为服务对象的代言人
[单项选择]社会工作者与服务对象建立相互信任关系的技巧不包括()。
A. 感同身受
B. 制造气氛
C. 积极主动
D. 会谈
[单项选择]在临终服务对象心理反应的( )阶段,社会工作者要真诚地对待服务对象,但不要揭穿服务对象的防卫机制,经常陪伴服务对象,愿意与服务对象讨论有关死亡的话题。
A. 否认期
B. 愤怒期
C. 抑郁期
D. 讨价还价期
[单项选择]在运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变的过程中,社会工作者的角色是()。
A. 使能者
B. 治疗者
C. 教育者
D. 倡导者
[单项选择]收养服务是依据法律通过正常手续确立抚养关系的一种方式,下列不属于收养服务对象的是()。
A. 无人抚养的弃婴
B. 未婚妈妈无力或不愿抚养的子女
C. 因战乱、生病或意外事件所导致破碎家庭的儿童
D. 在家庭中被虐待的儿童
[多项选择]任务中心模式认为,社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通,把自己的想法传递给服务对象,推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有()。
A. 沟通需要聚焦于问题
B. 沟通与服务介入过程紧密联系
C. 沟通需要社会工作者的及时回应
D. 沟通中鼓励服务对象放弃自我评价
E. 沟通需要社会工作者分享经验和感受
[单项选择]在临终服务对象心理反应阶段的(),社会工作者要给予服务对象精神支持,陪伴服务对象,预防自杀,尽量满足服务对象的合理要求。
A. 接受期
B. 否认期
C. 抑郁期
D. 愤怒期
[单项选择]收集服务对象的相关资料,认定服务对象的问题,得出有关服务对象问题的暂时性结构。这个过程称为社会工作的()。
A. 预估
B. 问题界定
C. 接案
D. 问题分析
[多项选择]社会工作者在与服务对象面谈前,通过研读服务对象的资料,发现该服务对象有精神病史。因此,他向精神科医生了解了有关的医学知识,并查阅了机构内类似个案档案。在上述情境中,社会工作者运用的收集资料的方式包括()
A. 询问
B. 咨询
C. 观察
D. 利用已有资料
[单项选择]在专业关系结束阶段,某服务对象开始表现出对终止工作关系的焦虑,对社会工作者不满,责怪社会工作者对其不关心、不负责,情绪激动。该服务对象的反应被成为()
A. 倒退
B. 否认
C. 愤怒
D. 忧郁
[单项选择]小推车管理法是指通过把服务对象纳入到服务系统中,并挖掘服务对象潜在资源,与服务提供者共同提高管理服务水平的创新管理模式,该模式对服务提供者和服务接受者来说是一种双赢策略。根据上述定义,下列选项属于小推车管理法的是()
A. 学生家长群安排家长轮流给班级免费做清洁,学校为此节省了开支
B. 某书店鼓励来购书和阅读的顾客自带小折叠凳,顾客感觉很贴心,书店的销售业绩有很大提升
C. 老张辞掉保姆,自己做起了家务,既锻炼了身体又节约了一笔开销
D. 超市为了树立“环保、节能、负责”的企业形象,对自带环保包装袋的消费者发放电子红包

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