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发布时间:2024-05-31 07:36:22

[简答题]为什么需要话务集中?

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[判断题]一般情况下多载频广覆盖主要应用于县城、乡镇地区,近端为话务量集中的繁华地区,远端为公路、乡村等话务较低地区。多载频合路时,大部分载频为高损耗、小部分载频为低损耗,可以同时满足覆盖和容量要求。
[多项选择]通过现网2G话务,制作3G话务地图的基本思路,以下哪些参数能够得出某个小区内需要撒入的3G话务量?()
A. 小区所在区域的总用户数
B. 某业务的3G单用户业务模型(上、下行
C. 本小区2G话务统计
D. 所在区域的2G宏站总话务统计
[判断题]交换机实现网管话务控制,是通过人机命令预设或及时执行话务控制命令,以达到疏通正常话务,遏制超量话务的目的。()
[填空题]话务呼损的计算方法是忙时损失的话务与忙时总话务量之比,话务呼损的表达式为()。
[名词解释]话务量
[单项选择]在3G规划时利用2G话务来建立3G话务的过程中,如某个2G小区语音话务量为1ERl,2G总话务量为1000ERl,规划区域内3G用户数为9000,3G12.2kbpSAMR单用户话务为0.025ERl,渗透率为100%,则在转换成3G话务后,该小区覆盖区域有12.2kbpS话务量()
A. 2.25
B. 2
C. 2.20
D. 4
[单项选择]话务统计系统中,假设BSC的业务信道含切换话务量为300ERL,不含切换话务量为150ERL,掉话总次数为90次。请问该时段的BSC话务掉话比为()
A. 90
B. 100
C. 180
D. 200
[判断题]在话务活动过程中,先使用普通话,如客户需要可使用地方话。
[填空题]Atoll的网络容量估算功能,是根据用户设置的话务模型和地图,需要设置的话务模型包括:()、()、终端类型、用户行为、话务环境。
[判断题]国网公司在2012年开始实施对95598话务工作的全省大集中工作。
[填空题]话务员在话务行为中应该始终做到()。
[判断题]话务质量管理的内容是通过质量控制,监督检查话务工作的设备运行质量和服务质量,不断提高话务业务的工作质量。
[判断题]30天话务量预测准确率的计算方法:1-(预测话务量÷实际话务量),合规值:±10%。
[单项选择]在中兴公司的话务统计系统中,假设统计到BSC的业务信道话务量(含切换)为300ERL,业务信道话务量(不含切换)为150ERL,业务信道掉话总次数为90次。系统掉话次数为100次。请问该时段的BSC话务掉话比为()。
A. 90
B. 100
C. 180
D. 200
[单项选择]在对目的码进行话务统计时,我们关心某特定字冠话务量的大小及()从而分析网络疏通话务的情况。
A. 呼叫接通率
B. 网络接通率
C. 每线话务量
[单项选择]话务质量管理的内容是:通过质量控制,监督检查话务工作的()、设备运行质量和服务质量,不断提高话务业务的工作质量和服务质量。
A. 日常维护
B. 资料记录
C. 障碍记录
D. 工作日志
[判断题]话务座席台不能给话务员提供全忙提示。
[单项选择]话务质量监督检查是保证话务()的重要措施。
A. 记录完整
B. 服务质量
C. 服务范围
D. 培训资源
[多项选择]数据业务话务模型需要考虑哪些因素?()
A. 上网终端的类型
B. 各种数据业务的平均呼叫时长
C. 各种数据业务的平均数据速率
D. 各种数据业务使用频度;

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