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发布时间:2024-06-21 00:33:19

[填空题]顾问式营销认为,客户的()决定了客户的需求。

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[判断题]顾问式营销认为,客户的问题决定了客户的需求。
[判断题]顾问式营销认为,客户的愿望决定了客户的需求。
[判断题]顾问式营销以解决客户问题和为客户创造价值为核心。
[填空题]顾问式营销以()和为客户创造价值为核心。
[判断题]顾问式营销以解决客户问题和为客户创造价值为核心,因此更有利于达成单笔交易。
[简答题]简述顾问式营销的核心理念。
[填空题]顾问式营销就是要求销售人员寻找客户存在的()和困难,提供针对性的解决方案,成为客户问题的解决者。
[单项选择]顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的()转化。
A. 咨询型
B. 服务型
C. 咨询服务型
D. 顾问咨询型
[多项选择]关于顾问式营销,以下哪些说法是正确的?()
A. 顾问式营销是一种全新的销售概念与销售模式,起源于20世纪80年代。
B. 顾问式营销以解决客户问题和为企业创造价值为核心。
C. 顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化。
D. 顾问式营销认为,客户的问题决定了客户的需求。
E. 顾问式营销使销售效果从达成单笔交易转化为与客户实现长期、稳定地合作。
[填空题]顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的()型转化。
[多项选择]凯恩斯认为,货币需求是由( )决定的。
A. 交易动机
B. 预防动机
C. 投资动机
D. 投机动机
E. 贸易动机
[判断题]针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:需求意识、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。
[单项选择]凯恩斯的货币需求理论认为,人们的货币需求是由交易动机、预防动机和投机动机决定的,其中,由投机动机决定的货币需求主要取决于()水平。
A. 利率 
B. 收入 
C. 物价 
D. 边际消费
[简答题]某分公司客户经理小李近期正在公关当地A公司的办公自动化项目,为了更好地了解客户的需求,小李决定对该项目的主要负责人――A公司主管信息化的杨副总进行一次深度访谈。为了使这次访谈达到预期效果,小李需要做哪些准备工作?字数不得少于200字。
[单项选择]企业只有满足了客户的需求才能赢得客户的信赖,属于客户的需求类型的是()。
A. 价格合理
B. 交货及时
C. 安全可靠
D. 其他都是
[单项选择]()方法认为客户与你成交,一定是他认为能从中获得利益,这些利益必须是能满足他的需求的。
A. 直接请求法
B. 利益成交法
C. 现场演练法
D. 优惠诱导法
[判断题]针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:满意、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。
[单项选择]针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:需求意识、()、选择评估、决定购买、购后评估。
A. 需求定义 
B. 制定标准 
C. 信息收集 
D. 需求评价
[单项选择]凯恩斯认为利率由货币投机需求和货币用于投机目的的货币供给决定,一个比较彻底的流动偏好理论主张利率决定于()。
A. 货币投机需求和交易货币供给
B. 货币交易需求和货币资产供给
C. 可贷资金供给和货币总供给
D. 货币的总供给和总需求

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