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[判断题]顾问式营销认为，客户的愿望决定了客户的需求。
[填空题]顾问式营销认为，客户的（）决定了客户的需求。
[判断题]顾问式营销以解决客户问题和为客户创造价值为核心。
[判断题]顾问式营销以解决客户问题和为客户创造价值为核心，因此更有利于达成单笔交易。
[填空题]顾问式营销就是要求销售人员寻找客户存在的（）和困难，提供针对性的解决方案，成为客户问题的解决者。
[填空题]顾问式营销以（）和为客户创造价值为核心。
[单项选择]顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的（）转化。
A. 咨询型
B. 服务型
C. 咨询服务型
D. 顾问咨询型
[填空题]顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的（）型转化。
[多项选择]关于顾问式营销，以下哪些说法是正确的？（）
A. 顾问式营销是一种全新的销售概念与销售模式，起源于20世纪80年代。
B. 顾问式营销以解决客户问题和为企业创造价值为核心。
C. 顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化。
D. 顾问式营销认为，客户的问题决定了客户的需求。
E. 顾问式营销使销售效果从达成单笔交易转化为与客户实现长期、稳定地合作。
[单项选择]客户讲：“我希望„”等等，这都是客户对他需求问题的描述，这属于客户的（）需求。
A. 高要求
B. 明确
C. 潜在
D. 高水平
[多项选择]凯恩斯认为，货币需求是由（ ）决定的。
A. 交易动机
B. 预防动机
C. 投资动机
D. 投机动机
E. 贸易动机
[判断题]针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：需求意识、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。
[判断题]隐含问题，是指关于客户难题的影响、后果和暗示，隐含问题能够触到客户的痛处，从而引起客户强烈的需求欲望。
[单项选择]凯恩斯的货币需求理论认为，人们的货币需求是由交易动机、预防动机和投机动机决定的，其中，由投机动机决定的货币需求主要取决于（）水平。
A. 利率
B. 收入
C. 物价
D. 边际消费
[简答题]简述什么是客户的潜在需求？什么是客户的明确需求？
[判断题]以客户为中心的体验式营销所提的困难问题仅仅是客户的隐藏需求，不会直接导致购买行为，只是推动客户购买流程中的一个过程。
[单项选择]（）方法认为客户与你成交，一定是他认为能从中获得利益，这些利益必须是能满足他的需求的。
A. 直接请求法
B. 利益成交法
C. 现场演练法
D. 优惠诱导法
[判断题]需求回报问题将解决方案的利益与客户的需求建立起了纽带。
