[简答题]企业赢得消费者信任的途径有哪些？

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A. ①②③
B. ①②③④
C. ②③④
D. ②③

[单项选择]如果企业在一定时期内的促销目标是建立消费者对产品的了解和信任，树立企业良好形象，那么促销组合应重点选择（）。
A. 广告和公共关系
B. 营业推广和人员推销
C. 营业推广和广告
D. 公共关系和人员推销

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A. 配送机制
B. 洽谈机制
C. 协调机制
D. 信用机制

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