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[单项选择]个人信贷业务贷后管理的主要特点是（）。
A. 批量监管、主动监管
B. 单笔监管、主动监管
C. 批量监管、被动监管
D. 单笔监管、被动监管
[多项选择]个人信贷业务贷后管理应采用（）的管理模式。
A. 主动管理
B. 单笔管理
C. 批量管理
D. 被动管理
[多项选择]个人信贷业务贷后管理应遵循的原则包括（）。
A. 全面覆盖
B. 成本效益
C. 批量监管
D. 快速处置
[多项选择]个人信贷业务贷后管理必须采取批量监管的模式，这是因为（）。
A. 个人贷款笔数多、金额小、周期长等特点，采取批量监管可以极大的提高效率
B. 个人贷款违约率高，因此必须采取集中化、批量化的方式进行管理
C. 通过批量管理可以将信用风险的控制节点由风险发生之后移至风险发生之前，将风险扼杀在萌芽状态
D. 同一地区各笔贷款风险之间通常具有相关性，批量监管可以将多笔贷款汇集成贷款组合集中进行管理
[单项选择]个人住房贷款权证监管的主要工作及流程是：（）。
A. 信息录入情况监管→楼盘分类情况监管→权证办理进度监管
B. 信息录入情况监管→权证办理进度监管→押品变动信息监管
C. 权证办理进度监管→押品变动信息监管→押品保管监管
D. 权证办理进度监管→信息录入情况监管→押品变动信息监管
[单项选择]个人信贷业务风险处理主要工作和基本流程是：（）
A. 现场检查→信号导入→信号分级→预警发布→处置反馈→信号解除
B. 信号导入→信号分级→预警发布→处置反馈→跟踪督办→信号解除
C. 信号导入→信号分级→预警发布→跟踪督办→处置反馈→信号解除
D. 信号分级→信号导入→预警发布→跟踪督办→处置反馈→信号解除
[单项选择]个人贷款风险处理流程中，主要负责监管考核辖属机构的整改工作效率的工作环节为：（）
A. 预警发布
B. 处置反馈
C. 跟踪督办
D. 信号解除
[多项选择]以下（）子系统是完成该企业A产品主要工作流程的ERP子系统。
A. 基础信息子系统
B. 出口管理子系统
C. 工艺管理子系统
D. 质量管理子系统
E. 销售管理子系统
[单项选择]个人客户经理营业中工作流程分为：（）
A. 客户管理和维护.客户接待营销两项
B. 联系约见客户.客户管理和维护.客户接待营销三项
C. 工作事项梳理.客户管理和维护.客户接待营销三项
D. 建立和完善客户档案.客户管理和维护.客户接待营销三项。
[单项选择]个人客户经理营业前工作流程分为：（）
A. 营业前个人准备.参加网点晨会.联系约见客户三项
B. 营业前个人准备.参加网点晨会两项
C. 营业前个人着装佩饰整理.工作事项梳理.参加网点晨会三项
D. 工作事项梳理.参加网点晨会两项
[单项选择]项目的工作技术工程师决定选用流程图来解决工作流程问题。她要展示说明导致问题的各种主要原因和次级原因。她最可能用什么流程图？ （）
A. 巴雷托图
B. 系统图
C. 成本利益分析图
D. 鱼刺图
[多项选择]个人住房贷款的审批流程主要有（）。
A. 初审意见
B. 提出审批意见
C. 组织报批材料
D. 审批意见落实
E. 审批
[填空题]属于进度控制主要工作环节的是编制项目进度控制工作流程、施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制（）。
[单项选择]生产聚酯的主要工艺流程主要分为五釜流程和（）。
A. 三釜流程
B. 四釜流程
C. 六釜流程
D. 七釜流程
[判断题]个人客户经理营业前工作流程分为营业前个人准备.参加网点晨会和心理状态调节三项。（）
[单项选择]流程中工作流程和工艺流程的相同点是（）。
A. 一系列连续有规律的活动；
B. 都是针对产品的制造过程而言；
C. 一系列人或生产工具的活动过程；
D. 都需要人的直接干预
[多项选择]工作流程组织的任务中，各项管理工作的流程包括（）。
A. 投资控制
B. 进度控制
C. 质量控制
D. 合同管理
E. 设计变更
