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[判断题]（类别：号段管理难度：中等）智能汽车车况数据上报，车载终端和汽车CAN-BUS的标准接口进行对接，通过2G/3G/4G网络上传采集数据信息到业务平台。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）智能外呼的特点是什么？（）
A.人工外呼
B.机器批量外呼
C.呼出效率低
D.人工客服主观情绪严重
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）智能城市，（）采用了互联网（）
A.部分
B.全部
C.所有的
D.没有
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）智能流量过滤应用场景不包括（）（）
A.有效应对具有明显端口或其他特征的流量攻击，在上游网络精准处置攻击，达到缓解目的
B.在广域网中隐藏部分端口，减少被探测和渗透的机会，降低安全风险
C.对自身流量做精细化管理，减少自身防火墙处置压力
D.替代已有边界防护设备
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）智慧军营产品为部队管理提供高效管理决策、智能安全防范、精准后装保障、便捷公共服务和共享公开服务（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）智能外呼产品的首要切入点是什么？（）
A.大数据
B.线路资源
C.号码
D.银行存量运营
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）智能质检支持哪几种质检模式？（）
A.客服人员自检
B.巡检
C.高危问题实时推送
D.众包质检
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）智能流量过滤能够支持的过滤元素不包括（）（）
A.源IP地址、目的IP地址包长
B.端口、协议类型
C.包长、标志位
D.URL、特征值
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）智能客服产品与传统呼叫中心采用什么协议对接？（）
A.MRCP
B.TCP
C.IP
D.UDP
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）人工智能的主要研究方向不包含（）（）
A.人机对弈
B.人脸识别
C.自动驾驶
D.3D打印
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）智能应用产品或服务的部署包括以下哪些方式？（）
A.云端API
B.边缘端API
C.设备端SDK
D.边缘端SDK
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）以下哪个选项是智能申报系统？（）
A.不能完成自主申报
B.政府不能收集数据
C.能实时跟踪申报进度，及时处理申报反馈
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）那个不是智能客服的核心能力引擎?（）
A.ASR
B.OCR
C.NLP
D.TTS
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）云粒智能客服产品有哪些？（）
A.智能质检
B.问答机器人
C.智能培训
D.智能外呼
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）利用IPAD、智能手机等智能设备进行客户拜访可以直观展示公司相关产品，让客户对我们的产品功能有着比较形象的了解。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）以下哪个选项是智能申报系统功能？（）
A.不能完成自主申报；
B.政府不能收集数据
C.能实时跟踪申报进度，及时处理申报反馈
