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[填空题]清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将()和客人要求清扫的时间写在工作表上。
[填空题]清扫住客房时,如客人在房()。打扫结束应征询客人意见并道别。
[单项选择]清扫住客房时,房间有客人,可将空调开到(),或遵从客人意见。
A. 低档
B. 中档
C. 高档
D. 通风
[简答题]清洁房间时发现家具、设备有毛病,你怎么办?
[单项选择]清洁员在清扫走客房时,进入房间后,检查房间时如发现家具设备是否被损坏或丢失,应立即()。
A. 通知工程部
B. 通知服务中心
C. 进行登记
D. 进行处理
[单项选择]客房服务员检查房间家具、设备时,发现房内设备损坏,应()。
A. 立即记录
B. 立即通知房务中心
C. 尽快通知有关部门
D. 一般问题,自己动手修好
[简答题]发现设备故障危及行车和人身安全时应怎么办?
[简答题]沿线工务人员发现线路设备故障危及行车安全时,应怎么办?
[单项选择]所有设备缺陷和问题,一经发现均应立即详细记入记录簿中。非设备运行主人发现的设备缺陷,应立即告诉设备运行主人,运行人员应立即进行()并填入台帐中。
A. 勘查
B. 巡查
C. 鉴定
D. 判断
[简答题]对点检过程中发现的设备问题,要了解清楚哪些方面?
[简答题]电务维修人员发现信号、通信设备故障危及行车安全时应怎么办?
[填空题]全员设备维修是以()为基础的维修。它制定了严格的点检流程,依据点检发现的设备问题,及时编制和修订检修计划,适时对设备进行维修。