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[单项选择]饭店客房是否(),已成为客人选择饭店住宿的首要条件。
A. 方便
B. 整洁
C. 安全
D. 豪华
[单项选择]在饭店中,标准间的数量占饭店客房总数的()。
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
[判断题]表示饭店客房设施利用状况基本指标是客房双开率。
[单项选择]大型饭店客房数在()间以上。
A. 300
B. 400
C. 500
D. 600
[多项选择]属于饭店客房保证类预定的是()。
A. 信用卡
B. 预付定金
C. 超额预定
D. 订立合同
E. 确认预定
[填空题]送餐服务是高星级饭店客房服务个性化的体现,四星级饭店应提供()小时送餐服务。
[单项选择]国家星级饭店标准规定,四至五星级饭店客房使用的方巾尺寸为(),重量为()。
A. 25×25厘米,40克
B. 30×30厘米,45克
C. 32×32厘米,55克
D. 35×35厘米,60克
[多项选择]饭店客房室内安全设计的主要内容是()。
A. 防火
B. 健康性
C. 私密性
D. 效率
E. 治安
[单项选择]饭店客房状况控制系统中,()能够显示每一间客房的当前状况。
A. 客房现状
B. 客房预订状况
C. 客房长期状况显示系统
D. 客房中期状况显示系统
[填空题]饭店客房项目的设立,必须以()作为基本的出发点,同时还需要考虑到饭店的星级和档次。
[单项选择]饭店客房的价值补偿能否实现和实现的程度,关键在于客房()的高低。
A. 维修率
B. 出租率
C. 装修档次
D. 客房数量
[简答题]如何处理客人想购买饭店客房棉织品的要求?
[单项选择]三星级饭店客房配备的枕芯规格不得小于()。
A. 55厘米×25厘米
B. 65厘米×35厘米
C. 70厘米×40厘米
D. 75厘米×45厘米
[单项选择]饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,中型饭店客房数在()间。
A. 200~300
B. 300~600
C. 300~500
D. 300~400
[多项选择]饭店客房服务项目的设立,必须以客人的需要作为出发点,同时还需要考虑饭店的档次,即要遵循()的基本原则。
A. 适合
B. 清洁
C. 安全
D. 适度
[单项选择]饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在()间以上。
A. 500
B. 400
C. 600
D. 800
[单项选择]1-2星级宾馆饭店客房空气中CO2含量为()
A. ≤0.07%
B. ≤0.10%
C. 〉0.10%
D. 〉0.07%
[多项选择]在选择饭店客房设备时,必须考虑的因素有()。
A. 豪华性
B. 协调性
C. 针对性
D. 节能性
E. 安全性