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[单项选择]重要接待任务的特点是宾客的身体高或特殊，服务质量要求高，（），客房服务员所担负的责任大。
A. 宾客知名度高
B. 所住房间价格贵
C. 接待标准高
D. 任务保密性强
[单项选择]重要接待任务的特点是宾客的身份高或特殊，（），接待标准高，客房服务员所担负的责任大。
A. 任务保密性强
B. 服务质量要求高
C. 宾客知名度高
D. 所住房间价格贵
[填空题]餐饮的“两多”“两高”是指（）、运转业务的环节多；接待对象复杂结束要求高、面对面的服务个人素质要求高。
[单项选择]氮肥生产的特点是：生产过程高度（），工艺流程长、复杂、工艺参数严格、操作要求高。
A. 连续性
B. 间断性
C. 自动化
D. A和B
[单项选择]政府代表团的特点是成员身份较高，服务要求高，（），重视礼仪、逗留时间短，店外活动多，店内活动少，要求饭店安全意识强。
A. 饭店档次高
B. 物品质量高
C. 招待标准高
D. 卫生标准高
[填空题]控制电机的特点是（）、体积小、重量轻和精度要求高。
[单项选择]
木材船的特点是：（）
①、舱口大、舱内无支柱；
②、双层底较高；
③、甲板强度要求高，舷墙也较高；
④、起货机安装于桅楼平台上
A. ①、②、③
B. ①、③、④
C. ②、③、④
D. ①、②、③、④
[单项选择]
木材船的特点是：（）
①、舱口大、舱内无支柱；
②、甲板强度要求高；
③、舷墙较高；
④、起货机安装于桅楼平台上
A. ①、②、③
B. ②、③、④
C. ①、③、④
D. ①、②、③、④
[填空题]程控交换软件的基本特点是（），具有并发性，适应性强，可靠性和可维护性要求高。
[单项选择]人际关系的重要特点是（）
A. 利益性
B. 认知性
C. 情绪性
D. 理性
[单项选择]
电动液压锚机的特点是：（）
①、操作平稳；②、变速性能好；③、制造技术和维护保养要求高
A. ①、②、③
B. ①、②
C. ②、③
D. ①、③
[多项选择]接待来访者，特别是接待重要宾客或来访团体时要做好接待工作计划。接待工作计划主要包括（）。
A. 工作安排
B. 车辆安排
C. 生活安排
D. 业余生活安排
[单项选择]重要宾客的特点是（）。
A. 日程安排紧与店外活动多、来去集中与服务要求快捷
B. 要求社会活动多与安排有序、身份知名度高与注重礼仪、服务效率高与保密性强
C. 要求舒适喜欢安静、进出频繁切无规律
D. 经济富裕爱买纪念品、要求服务周到喜欢安静
[单项选择]利用滑架镗削箱体零件的特点是万能性强，技术操作要求高。（），它适用范围为单件、小批量生产。
A. 生产效率较高
B. 生产效率较低
C. 加工质量较高
