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[判断题]借款学生因故不能回原贷款学校办理展期申请手续不可委托他人代为办理。
[多项选择]小额支付系统通存通兑业务可由客户本人办理或委托他人办理，但（）业务仅限客户本人办理。
A. 开通
B. 变更
C. 终止
D. 账户信息查询
[判断题]跨一级分行委托代办实名制变更手续的处理，原则上由客户本人办理，也可以代办。
[多项选择]各营业网点办理个人客户网上银行注册手续时，必须记录并严格审查客户身份证件，必须客户本人办理，不允许以（）或资料不齐、证件不符等情况开户或办理网上银行业务。
A. 代办
B. 匿名
C. 错名
D. 假名
[单项选择]太平洋卡（）必须由客户本人办理，不得委托他人代办。
A. 挂失，
B. 销户，
C. 取款，
D. 存款。
[单项选择]投资者和证券经纪商当面以书面形式办理委托手续是（）委托方式
A. 电话委托
B. 递单委托
C. 自助终端委托
D. 传真委托
[单项选择]客户注册中国邮政储蓄个人网银时，可由客户本人办理，也可委托他人代办。
A. 正确
B. 错误
[多项选择]因（）等原因，对于需要客户本人亲自办理的业务，而本人不能前来的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。
A. 出差
B. 老弱病残
C. 长期在国外工作
D. 因重症导致无民事行为能力
[多项选择]借记卡的正式挂失可由客户本人或委托他人在（）办理挂失。
A. 柜面办理
B. 电话银行
C. 网上银行
D. 多媒体终端
[多项选择]挂失清户根据客户本人提供的（）办理清户手续.
A. 挂失申请书
B. 活期存折
C. 有效身份证件
D. 以上都需要
[单项选择]挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。
A. 有效身份证件
B. 绿卡
C. 挂失申请书和有效身份证件
D. 挂失申请书
[单项选择]客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，在提供挂失客户本人有效身份证时，还须提供（）。
A. 客户委托书
B. 代理人有效身份证件
C. 单位证明
D. 公安机关证明
[单项选择]客户签约加办邮政储蓄网上支付通业务时，需持客户本人绿卡、有效实名证件办理，也可委托他人代办。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务，业务必须由客户在（）营业窗口正常发起，且每笔业务必须保证有客户在场时办理。
A. 营业柜台外
B. 营业柜台内
C. 理财区
D. 网点大堂
[多项选择]凭证式国债到期委托兑付约定转存业务中的协议（）均需本人办理，不可代理。
A. 查询
B. 建立
C. 修改
D. 删除
[多项选择]委托代付业务下，如客户申请提前还款，代付行确认后方可办理提前还款手续，由此产生的（）等由客户承担。
A. 手续费
B. 利息
C. 违约金
D. 电文费
[多项选择]保留客户有（）等需求，需将原网上银行注销后重新办理注册手续，重新办理注册手续后，按正常客户业务办理。
A. 增加账户
B. 删除账户
C. 补办证书
[判断题]中国银行企业网上银行的各项柜台业务没必要客户本人亲自到柜台办理，可委托他人代办。（）
