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[填空题]语言举止文明是婚姻家庭咨询师内在职业道德的（）。待人接物的语言表达和举止形象充分体现了一个婚姻家庭咨询师的内心世界和文化内涵。
[单项选择]个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（）、言谈等几个方面。
A. 容貌
B. 仪态
C. 体态
D. 形体
[单项选择]美容师的礼仪包括仪表礼仪、卫生礼仪、守信礼仪和（）等。
A. 餐桌礼仪
B. 和气待人
C. 商务礼仪
D. 社交礼仪
[多项选择]商务礼仪中女士仪表要求包括（）。
A. 发型不宜太新潮，应文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好
B. 应着正规服装，大方、得体，不宜穿着太休闲的服饰
C. 指甲不宜过长，并保持清洁，如需涂指甲油应为自然色
D. 裤子要平整、清洁，如着裙装，裙子长度要适宜
E. 鞋子光亮、清洁
[多项选择]邻里间礼仪主要包括（）。
A. 邻里间基本礼仪
B. 邻里间居住礼仪
C. 邻里间相处礼仪
D. 邻里间做客礼仪
[单项选择]按照国际商务礼仪惯例，安排宴请的商务礼仪主要应遵循所谓的（）原则。
A. 5S
B. 5D
C. 5N
D. 5M
[单项选择]礼仪是表达人们（）的行为准则。
A. 知识水平
B. 心理体验
C. 情感方式
D. 容貌举止
[单项选择]岗位礼仪主要包括网点负责人、大堂经理、封闭式柜员等（）类岗位服务礼仪。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
[单项选择]收银员语言礼仪主要体现在（）三个方面。
A. 关心、问候和交谈
B. 关心、称呼和交谈
C. 称呼、问候和交谈
D. 称呼、问候和关心
[多项选择]服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）。
A. 仪容要求
B. 仪表要求
C. 仪态要求
D. 服务流程八步法要求
[判断题]汽车用表一般主要有机油表、水温表、压力表、速度表。
[填空题]个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、（）与服饰。
[单项选择]钳形表主要由表头和（）组成。
A. 电压互感器
B. 电流互感器
C. 电磁线圈
D. 电磁铁
