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[单项选择]设计绩效考核的关键绩效指标，必须遵守的基本原则是（）
A. 有效
B. 具体
C. 增值产出
D. 衡量
[多项选择]量表法是指把绩效考核的指标和标准制作成量表，根据量表对考核对象的工作绩效进行考核的方法，量表法主要包括（）。
A. 评级量表法
B. 行为锚定评价法
C. 目标管理法
D. 关键绩效指标法
E. 交替排序法
[单项选择]网点员工绩效考核指标体系应从（）等维度设置关键的、可量化的考核指标，引导考核对象立足本职岗位做好相关工作。
A. 财务、客户、企业愿景、学习成长
B. 财务、企业愿景、内部运营、学习成长
C. 客户、财务、行为能力、企业愿景
D. 财务、客户、内部运营、学习成长
[单项选择]在实施绩效考核的过程中，采用（）来进行考核标度的划分是以考核对象的最佳状态作为考核标志的。
A. 习惯划分法
B. 两级划分法
C. 统计划分法
D. 随意标度法
[单项选择]甲代表应该考核的工作绩效评价指标内容，乙代表企业实际要求的绩效评价指标内容，丙（甲与乙交叉部分）代表绩效评价指标的效度。下列说法中正确的是（）
A. 甲中剩余处是污染
B. 乙中剩余处是污染
C. 丙越大，效度越高，缺失与污染越多
D. 丙越小，效度越高，缺失与污染越少
[填空题]采用比较法对政府绩效进行考核，就是把评价对象进行相互比较，包括（）、（）和（）。
[单项选择]物业管理绩效评价是以（）作为具体评价对象
A. 物业管理企业的盈利能力
B. 资产运营水平
C. 偿债能力
D. 物业管理企业
[填空题]《纲要》规定，要建立健全科学规范的质量工作绩效考核评价体系，将（）纳入地方各级人民政府绩效考核评价体系。
[判断题]绩效考核的工作记录法，一般用于对企业管理层工作的考核。
[判断题]绩效目标即绩效考核目标，分为绩效项目和绩效标准两个部分。
[判断题]在计划期开始时，弹性预算可用于评价和考核实际成本。
[单项选择]开放式的绩效考核制度首先应体现在评价上的（），借此才能取得上下级的认同，使绩效考核得以推行。
A. 公开和绝对性
B. 公开、公正、公平性
C. 真实性
D. 标准性
[单项选择]绩效评价指标要求考核与工作无关的方面是指（）
A. 绩效指标缺失
B. 绩效评价指标的污染
C. 效度
D. 信度
[单项选择]网点员工绩效考核的绩效经理是（）.
A. 大堂经理
B. 运营主管
C. 网点负责人
D. 客户经理
