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发布时间:2023-12-02 19:39:12

[多项选择]办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域()。
A. 办税服务区
B. 咨询辅导区
C. 自助办税区
D. 等候休息区

更多"办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域()"的相关试题:

[单项选择]下列哪项属于办税服务厅服务设施基本规范中要求设置的()。
A. 排队叫号系统
B. 视频监控系统
C. 公告栏
D. 自助办税设备
[单项选择]根据办税服务厅服务窗口基本规范,办税服务厅服务窗口可不设置()窗口,其业务由综合服务窗口办理。
A. 发票管理
B. 申报纳税
C. 绿色通道
[多项选择]办税服务厅服务设施基本规范中,服务设施应设置()。
A. 公告栏
B. 叫号机
C. 宣传资料架
D. 电子显示屏
[单项选择]根据办税服务厅服务设施升级规范,办税服务厅设置()。
A. 公告栏
B. 电子显示屏
C. 表证单书填写台
D. 视频监控系统
[多项选择]办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的()。
A. 着装行为规范
B. 工作效率
C. 满意率
D. 日常秩序等
[单项选择]办税服务厅服务窗口设置升级规范中通过()窗口统一办理各类涉税事项。
A. 发票管理
B. 申报纳税
C. 绿色通道
D. 综合服务
[多项选择]办税服务厅一般设置以下服务窗口()。
A. 综合服务窗口
B. 发票管理窗口
C. 绿色通道窗口
D. 申报纳税窗口
[单项选择]不属于办税服务厅标识使用规范要求的是()
A. 清晰易辨
B. 风格统一
C. 突出特色
D. 风格独到
[填空题]在税收法律救济的基本规范中,要求税务机关依托办税服务厅,通过()等方式告知纳税人依法申请税收法律救济的权利、程序、受理机关等规定。
[多项选择]办税服务厅工作人员应具有的基本素质和服务规范包括()。
A. 秉公执法,清正廉洁
B. 穿着税务制服上岗,实行挂牌服务
C. 使用文明用语,杜绝服务忌语
D. 准确掌握税收业务和计算机技能
[多项选择]办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。
A. 服务环境规范
B. 窗口人员行为规范
C. 涉税事项服务规范
D. 办税服务制度规范和外部评议情况等
[单项选择]下列哪一选项不符合办税服务厅工作人员着装规范()。
A. 工作时间内统一着装
B. 按规定佩带制服配饰及工作牌
C. 各县税务机关自行决定统一换装时间
D. 孕妇发现怀孕后就可便装上岗
[单项选择]办税服务厅设置的根据为()。
A. 税源分布状况
B. 人口密度
C. 市场环境
D. 当地经济状况
[填空题]纳税人到办税服务厅办理增值税优惠事项时,在基本规范中,应提示纳税人.当减免税条件发生变化时,应自发生变化之日起()个工作日内向税务机关报告。
[多项选择]办税服务厅应在办税自助区设置()等设施,供纳税人在网上自行申报、划缴税款;
A. 可接入互联网的电脑
B. 安装银行刷卡机
C. 安装自动柜员机
D. 安装打印机
[判断题]税务机关应在办税服务厅设置咨询服务岗位,为公众和纳税人提供面对面咨询服务。
[单项选择]办税服务厅服务区域中的()区是为纳税人办理涉税事项的区域。
A. 办税服务
B. 咨询辅导
C. 自助办税
D. 等候休息
[简答题]假设你是办税服务厅的负责人,请结合自己的工作经验,谈谈对办税服务厅发生业务系统故障,导致办税服务厅不能正常受理业务时的应对办法。
[多项选择]根据税收征管业务流程及便利纳税人的要求,办税服务厅设置()三类窗口。
A. 申报纳税
B. 税收救济
C. 发票管理
D. 综合服务

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