更多"餐饮产品质量在宾客的心目中占有重要位置，因此，必须引起管理者的高度重视"的相关试题:
[单项选择]当好宾客参谋，遵守秩序和满足宾客用餐的特殊需求，是（）的具体要求。
A. 主动服务
B. 诚实服务
C. 个性化服务
D. 标准化服务
[填空题]（）把决定行为的全部事实分为三种：准物理事实（心目中的自然环境）、准社会事实（心目中的社会环境）、准概念事实（思想概念与现实的差异）。
[多项选择]朱永新心目中的理想教师是（）。
A. 胸怀理想充满激情和诗意的教师
B. 自信、自强，不断挑战自我的教师
C. 把学校管理的充满生活气息的教师
D. 勤于学习、不断充实自我的教师
[单项选择]主动服务的具体要求包括主动当好宾客参谋、主动服务，遵守程序和主动满足（）。
A. 宾客的各种需求
B. 宾客的非用餐需求
C. 宾客用餐的特殊需求
D. 宾客所有需求
[判断题]菜单不仅是餐饮企业推销产品或宾客选购餐饮食品的凭借，还反映着餐饮企业的市场定位，表明了餐饮企业的经营方针，体现着餐饮企业的经营素质，是餐饮企业经营管理活动的总纲，影响着企业的形象和经济效益。
[多项选择]大学生心目中前十位的道德观（）。
A. 正直
B. 阴险
C. 势利
D. 自尊
E. 坚强
[多项选择]大学生心目中最无价值的道德手段（）。
A. 以势压人
B. 默默无闻
C. 谦恭顺从
D. 言行一致
E. 宽以待人
[单项选择]在品牌竞争者中餐饮市场占有率最高的是（）
A. 市场主导者
B. 市场挑战者
C. 市场跟随者
D. 市场弥补者
[多项选择]公众对心目中的企业形象可以通过（）进行衡量。
A. 知名度
B. 美誉度
C. 和谐度
D. 满意度
E. 关心度
[填空题]（）实施中一旦虎头蛇尾，就会影响到邮政企业在客户心目中的形象。
[填空题]服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的（）。
[判断题]顾客就是上帝，受众总是传播者心目中的上帝。（）
[单项选择]企业的业务在供应商心目中的价值取决于（）
A. 企业的业务规模
B. 供应商自己的营业额水平
C. 企业的采购项目支出额
D. 供应商的赢利能力
[判断题]定位通过改变产品本身，在顾客心目中占领一个有利的地位。
[单项选择]公司的业务在供应商心目中的价值取决于：（）
A. 公司的业务规模；
B. 供应商自己的营业额水平；
C. 公司的采购项目支出额；
D. 供应商的赢利能力。
[简答题]心目中的老师，怎么样亲近才可以得到他的摄受？
