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[填空题]电力客户购买行为分析是研究影响电力客户购买行为的主要因素及其购买（）的过程。
[简答题]在影响居民购买行为的经济因素中，收入是影响居民客户购买行为最重要的因素。因此，影响居民客户的购买行为的主要因素是什么？
[简答题]影响旅游消费者购买动机的个人内在因素有哪些？外在因素有哪些？这些因素如何起作用？ 。
[单项选择]影响居民客户购买行为的因素是经济因素.社会因素和（）。
A. 产品因素
B. 款式因素
C. 心理因素
D. 时尚因素
[简答题]集团客户的购买行为在受经济因素影响的同时，还受到哪些方面的影响？
[简答题]影响旅游动机产生的个人因素以及社会因素有哪些？
[简答题]影响批发商业用户购买行为的主要因素有哪些？
[单项选择]影响集团客户购买行为的因素，不正确的是：（）
A. 环境因素
B. 组织机构因素
C. 决策性因素
D. 社会因素
[判断题]影响消费者购买行为的社会因素包括社会群体、家庭背景、社会角色及个人的社会地位等。
[多项选择]一个人的购买行为所受的心理因素影响表现的方面是（）。
A. 动机
B. 知觉
C. 后天经验
D. 信念与态度
[多项选择]根据储蓄生命周期论，影响个人储蓄行为的因素（）。
A. 个人收入的生命周期
B. 家庭规模
C. 工作期和退休期的长短
D. 流动性抑制
E. 对将来的考虑
[简答题]影响旅游动机的个人因素主要有哪些？这些因素如何起作用？
[单项选择]客户骗贷行为具有哪些显著特征？（）
A. 无还款能力；
B. 无还款意愿；
C. 贷后借款人经营发生重大变化；
D. 贷后借款人资产减少
