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[单项选择]你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在从事建立一套以团队为基础的奖励与考评系统的工作，这个系统主要适用于公司全部持续时间超过1年的项目，以及在这些项目中工作至少一半时间以上的团队成员。其余的团队成员仍旧在人力资源部工作。这个项目章程应该由谁发布（）.
A. 项目经理
B. 人力资源部主管
C. 处于此项目外部的一个经理
D. 一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室（PMO）的成员
[单项选择]你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以团队为基础的考评与奖酬系统，这个系统主要适用于公司中持续时间超过一年以上，并且项目中的部分成员至少花费50％以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来自公司的人力资源部。这个项目章程应该由谁发布？（）
A. 项目经理
B. 人力资源部主管
C. 处于此项目外部的一个经理
D. 一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室（PMO）的成员
[简答题]分析比较人力资源管理与传统劳动人事管理的区别。
[简答题]人力资源管理与传统所说的人事管理的关系？
[多项选择]关于人力资源管理与人事管理的说法，正确的是（）。
A. 人事管理产生于社会工业化发展的初期
B. 人力资源管理将人视为被动适应生产的一种因素
C. 人力资源管理的主要职能是完成事务性工作
D. 人力资源管理将人看作是能够通过有效管理与开发实现增值的资本
E. 人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本
[填空题]历史地看，人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变；第一次是从人事管理到人力资源管理的转变，第二次是从人力资源管理到（）的转变。
[单项选择]与人事管理不同，人力资源管理强调强化员工绩效评价的（）功能。
A. 控制
B. 开发
C. 评价
D. 激励
[简答题]请从“对人的看法不同”这个角度，指出传统的劳动人事管理与现代人力资源管理的不同？
[多项选择]传统的劳动人事管理对人进行消极地防范与监督，是一种专制式的管理。而现代企业人力资源管理是一种（）、（）的管理。
A. 监督式
B. 讨论式
C. 参与式
D. 探讨式
E. 民主式
[单项选择]
有关各船公司指派船上工作人员的做法，下列说法正确的是：（）
Ⅰ、保证指派到船上任职的每一个值班船员均能熟悉船上的有关设备和船舶特性
Ⅱ、保证指派到船上任职的每一个值班船员能在紧急情况下有效地执行安全和防污染工作
Ⅲ、保证指派到船上任职的每一个值班船员均能熟悉本人职责
A. Ⅰ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C. Ⅱ、Ⅲ
D. Ⅰ、Ⅲ
[单项选择]在团队建设的阶段，项目团队解决问题并相互依存，而且有成就感与协作精神，团队正处于什么阶段？（）
A. 震荡
B. 形成
C. 规范
D. 成熟
[填空题]王经理刚调入一个新的部门，他想对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是（）。
[单项选择]王经理刚被调入一个新的部门，他想对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是（）。
A. SWOT分析法
B. Ansoff矩阵法
C. PEST分析法
D. SMART分析法
[单项选择]民主政治中，公共部门绩效评估上的一个全新价值取向是（）。
A. 经济
B. 效率
C. 效果
D. 用户满意
[多项选择]电子银行部门作为自助银行业务主管部门，主要工作包括（）。
A. 业务管理
B. 运营管理
C. 产品管理
D. 设备管理和维护
[单项选择]正当新文化运动蓬勃发展，中国青年作为新的社会群体正在集结、形成之际，（）的消息传到中国，把一个新的社会现实摆在中国人民面前。
A. 俄国十月革命胜利
B. 第一次世界大战结束
C. 订立《中日陆军共同防敌协定》
[单项选择]PNG-24格式作为一个新的网上发布的文件格式有着诸多的优点，但是PNG-24格式并不是一个值得推荐的常用文件格式，这是因为：（）
A. 大部分浏览器不支持PNG-24格式
B. PNG-24格式的文件应用在网上时，经常会有颜色损失
C. PNG-24格式的文件太大，在网上传送的速度太慢
D. PNG-24格式还有许多缺陷，有待完善
[单项选择]管理团队正试图决定是否继续进行一个已经花费了500 000美元的项目，而已完成工作的原始估算为200 000美元。这个项目的实际成本与原始估算（$200 000）的差是（）。
A. 客户成本
B. 一个较差进度计划的例子
C. 直接成本
D. 沉没成本
[单项选择]网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。
A. 总部网管监控中心受理投诉
B. 省网管监控中心受理投诉
C. 地市网管监控中心受理投诉
D. 各营业前台受理投诉
