更多"[简答题]旅客办理车票挂失补办手续,新车票不能改签,但可以退票。退票时"的相关试题:
[判断题]实名制挂失补新车票退票时按规定核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]挂失补办的新车票退票时按规定核收（ ）。
A.补票的手续费
B.退票费
C.送票费
D.0元
[判断题]对使用银行卡购票旅客办理车票改签或退票时,在安装了POS机的车站窗口办理。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持“挂失补”车票到站退票时，异地售票手续费按规定不退。
A.正确
B.错误
[判断题]办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时,收取退票手续费,不退列车补票手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]车站启动电子客票应急模式下，已换成纸质车票的旅客办理退票时，按正常退票流程可直接退还现金。
A.正确
B.错误
[判断题]按规定使用救助证件所购车票退票时,比照救助票种车票退票,不收取手续费。 通话记录客票【2018】42号
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客办理退票时退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。
A.正确
B.错误
[多选题]办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时,( ),( )。
A.不收取退票手续费
B.不退列车补票手续费
C.收取退票手续费
D.退列车补票手续费
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客办理退票时退票费按元计算，不足五角的部分舍去免收。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客持票价为27的车票，在开车前49小时办理退票，核收退票费（）元。
A.1.5
B.2
C.1
D.2.5
[单选题]遇有不可抗力或客票系统故障等原因，导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时，（ ）
A.售票员请旅客次日来车站退票
B.售票员收回车票，在车票上加盖车站印章，给旅客支付现金
C.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，按客规规定退票
D.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，给旅客支付现金
[单选题]挂失补办的新车票在开车前办理退票时,按规定核收<___>手续费。( )
A.原票票款5%
B.原票票款20%
C.新票票款5%
D.补票
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》因铁路责任造成旅客退票时，同时产生应补收时不补收。但收取退票费。
A.正确
B.错误
