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[单项选择]在网络上为用户提供电子邮件服务的计算机叫做（）。
A. 站点
B. 电子邮件账号
C. 电子邮件服务器
D. 用户
[单项选择]（）是网络的核心，它的主要任务是为网络上的其它机器提供服务。
A. 网络协议
B. 工作站
C. 服务器
D. 客户机
[单项选择]运营商单纯提供网络连接服务，收取流量费用，系统集成服务商在其网络上运行是，产业发展模式中的（）。
A. 通道型
B. 合作型
C. 自营型
[判断题]用心服务要求我们设身处地为用户着想，千方百计地为用户提供服务，把客户满意作为衡量服务工作的主要标准，全心全意地满足客户需求，努力实现客户满意。
[单项选择]当某一服务器需要同时为内网用户和外网用户提供服务时，该服务器一般要置于防火墙的（）。
A. 内部
B. 外部
C. DMZ区
D. 都可以
[判断题]为用户提供服务时，核对用户密码是核实流程的一部分，用于确定用户身份。
[单项选择]服务器是指网络中为用户提供特定服务的（）。
A. 软件系统
B. 硬件系统
C. 软件系统和硬件系统
D. 工作站
[判断题]电脑保姆业务不提供上门服务方式，为用户提供的电脑终端维修服务。
[填空题]Radius是远端拨号用户认证服务，为拨号用户提供（）、（）和（）服务
[单项选择]网络上提供虚拟存储的一种服务方式，可以根据实际存储容量来支付费用是（）。
A. PaaS
B. IaaS
C. SaaS
[单项选择]互联网数据中心，为众多企业用户、大型互联网服务、内容、应用服务提供商及电子商务类网站用户提供主机托管租用服务、宽带接入到网络规划、专业组网、电子商务应用平台的全面解决方案，它的英文缩写是：（）
A. ICP
B. ISP
C. IDE
D. IDC
[多项选择]三不策略的关键技术点有为转网用户提供（）、为转网用户提供归属服务原有46000新增（）、为转网用户提供（）、为转网用户提供空口安全.
A. 网络登陆
B. 46002网号
C. 业务签约
D. 重选
[判断题]信息服务是向用户提供信息的过程，着一过程包含了用户与服务的相互作用及其理由和结果。
[多项选择]根据为用户提供的服务类型，12580综合信息服务门户可以分为（）
A. 信息查询服务
B. 咨询查询服务
C. 商旅服务
D. 生活咨询
[填空题]美国政府对不同GPS用户提供（）定位服务和精密定位服务。
[多项选择]SCCP为用户提供的业务服务包括：（）
A. 0类：基本无连接服务
B. 1类：有序无连接服务
C. 2类：基本面向连接服务
D. 3类：流量控制面向连接服务
[单项选择]交换机为用户提供的服务质量指标是（）
A. 话务负荷能力
B. BHCA
C. 呼损
D. 用户线数量
[单项选择]网上营业厅向用户提供的服务有（）。
A. 目标激励
B. 薪酬激励
C. 事业激励
D. 业务查询
