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[多项选择]晚上没有活动安排，游客提出自由活动要求时，地陪应该（）。
A. 与全陪一起陪同前往
B. 要提醒他们带上饭店店徽、饭店名片或写个字条给他们
C. 应帮助他们找好车辆，车费由游客自负
D. 为了保证游客的安全，拒绝他们的要求
E. 应提醒其不要走得太远，不要太晚回饭店及其他安全注意事项
[多项选择]游客提出自费观赏文娱活动，导游员应该（）。
A. 婉言拒绝，严守合同
B. 协助购买门票，预订交通车辆
C. 提醒游客注意相关事项
D. 必要时陪同前往
[多项选择]发现游客在自由活动时走失，导游员应该（）。
A. 立即报告旅行社
B. 向其他游客了解情况
C. 视情况决定是否报案
D. 做好善后工作
[多项选择]某旅游团一名游客提出让本地亲友随团活动，导游员应该（）。
A. 征求领队和旅游团其他成员的意见
B. 办理入团手续
C. 填写表格，缴纳费用
D. 请示旅行社领导
[单项选择]（），导游员可以同意游客自由活动。
A. 抵达景点后，因喜好摄影，一名游客提出聘请景点导游带领单独游览
B. 凌晨1点，一名游客提出要外出去买饮料
C. 游览景区时，一名游客单独提出体验划小船
D. 游客提出去不对外开放的单位拜访
[多项选择]宾团游客提出购买古玩和仿古艺术品，导游员应该（）。
A. 建议去文物商店或指定商店购买
B. 提醒保存发票
C. 保留物品上的火漆印，以便海关查验
D. 亲自带领游客购买
[单项选择]如果游客提出的个别要求是合理的并且经过努力是可以办到的，导游员就应该（）游客的要求。
A. 婉言拒绝
B. 明确反对
C. 努力满足
D. 尽量满足
[单项选择]旅游团一名游客提出晚上前往酒吧过夜生活，导游员应该（）。
A. 婉言拒绝
B. 予以协助
C. 明确反对
D. 陪同前往
[单项选择]旅游团一名游客提出晚间去黄兴街购物，导游员应该（）。
A. 婉言拒绝
B. 明确反对
C. 协助安排
D. 陪同前往
[单项选择]游客提出本地亲属随团活动，导游人员首先要做的是（）。
A. 婉言拒绝
B. 向旅行社汇报，收取参团的费用
C. 立即同意，并给予特殊的照顾
D. 征得领队和旅游团成员的意见
[多项选择]国庆期间，地陪小王接待一个来湘的广东团，因为客房紧张，所以未能按照协议安排既定饭店，游客提出更换饭店的要求，小王应（）。
A. 即时与旅行社联系
B. 耐心向游客解释
C. 补偿游客房价差额
D. 寻求全陪和游客的谅解
[单项选择]在以下（）情况下，导游员可以满足游客自由活动的要求。
A. 在本地旅游期间，游客要求不随团游览市容而在下榻饭店休息
B. 在火车站候车时，游客要求到附近的百货商场买些土特产
C. 游客要求不随团离开本市，自行购票前往下一地与旅游团会合
D. 在张家界旅游期间，游客要求夜间登山赏月
[单项选择]领队要告诉游客夜间自由活动时要携带（），以便在情况不熟语言不通时能顺利返回。
A. 零用钱
B. 住地饭店的卡片
C. 身份证
D. 护照
[多项选择]旅游团到达景区后，一些游客提出不按规定的线路游览而去摄影，导游员应该（）。
A. 环境许可，同意要求
B. 做好相关提醒工作
C. 必要时写好便条
D. 请示旅行社领导
[单项选择]某旅游团乘旅游车从海口赴三亚游览，司机安排自己的朋友搭便车一同前往，有游客提出反对，领队应及时交涉，必要时向（）投诉，并向组团社报告。
A. 地陪导游
B. 当地接待社
C. 当地旅游局
D. 旅游车队
[单项选择]代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。
A. 全陪
B. 领队
C. 地陪
D. 景点讲解员
[判断题]开展交际活动，导游员首先应该了解游客的心理行为和个人爱好。
[单项选择]首先提出自由贸易论点的是（）
A. 英国古典学派
B. 法国重农学派
C. 德国历史学派
D. 亚当•斯密
[多项选择]导游员应该从游客的特点出发，使旅游活动节凑符合游客的（），以产生最佳效果。
A. 职业特征
B. 生理负荷
C. 家庭组合
D. 心理趋向
E. 旅游习惯
