更多"VIP宽带障碍处理及时率≥（）。"的相关试题:
[填空题]用户线路的申告障碍修复及时率要求为（）.
[判断题]基站代维的目标有达标率、告警/故障处理及时率、蓄电池预估/全容量测试率和发电工单处理及时率。（）
[填空题]基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按（）为单位进行月度考核，工单处理及时率=（）/派发工单总数，工单对象包括故障、（）和投诉工单。
[填空题]目标考核基准值为：“达标率”（）、“工单处理及时率”和“蓄电池全容量测试率”（）、“发电工单处理及时率”（）。
[单项选择]95598对工单处理及时率要求达到（）
A. 100%
B. 90%
C. 85%
D. 80%
[填空题]“告警/故障处理及时率”等于（）除以（）。
[填空题]基本代维费考核目标有达标率、工单处理及时率、（）；发电费用考核目标有（）。
[填空题]“工单处理及时率”等于合格工单数除以半年派发（）。
[填空题]综合接入代维维护工作考核目标包括：（）、工单处理及时率、客户投诉率、服务质量满意度。
[填空题]基站代维的考核目标有（）、（）、蓄电池预估/全容量测试率、发电工单处理及时率。
[填空题]基站代维考核目标基准值为：“达标率”（）、“告警/故障处理及时率”和“蓄电池预估/全容量测试率”（）、“发电工单处理及时率”（）%。
[单项选择]综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率（）。
A. 低于10%
B. 不低于10%
C. 低于95%
D. 不低于95%
[单项选择]综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带投诉处理及时率（）。
A. 高于10%
B. 不高于10%
C. 低于95%
D. 不低于95%
[多项选择]综合接入代维业务工单处理及时率中的工单包括以下哪几种类型。（）
A. 故障
B. 投诉
C. 发电
D. 整改
E. 加装移
[单项选择]城镇供热系统安全技术规程要求在用供热系统运行期间，热用户报修处理及时率应为（）
A. 90%
B. 95%
C. 99%
D. 100%
[单项选择]综合接入代维故障与投诉、装拆移的工单处理及时率均要求为（）以上。
A. 90%
B. 95%
C. 98%
D. 100%
[单项选择]综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户支撑端到端工单处理及时率（）。
A. 低于10%
B. 不低于10%
C. 低于95%
D. 不低于95%
