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[单项选择]信用卡在柜台办理存现业务，经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符，但交易已处理完成时，下列哪种情况可以冲正（）。
A. 有卡存款，客户已离开银行
B. 无卡存款，客户已离开银行
C. 有卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台
D. 无卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台
[单项选择]在柜台办理的转账交易转出或转入账户一方应为在邮政储蓄开立的（）账户。
A. 个人储蓄账户
B. 个人结算账户
C. 定期账户
D. 定活两便
[单项选择]用户到柜台办理密码重置，须由（）办理.
A. 代理人
B. 本人
C. 直系亲属
D. 同事
[简答题]客户办理基金开户手续，是否必须到银行柜台办理？
[多项选择]持卡人到柜台办理贷记卡挂失可凭以下（）办理。
A. 单位证明
B. 有效身份证件
C. 工作证
D. 支付密码
[单项选择]以批量开户形式开立的账户，密码状态未启用，首次使用时，必须由账户所有人持（）到柜台办理密码变更业务方可使用。
A. 本人身份证
B. 户口簿
C. 驾驶证
[多项选择]客户通过柜台办理以下（）业务必须由本人持有效身份证件进行办理。
A. 网上支付签约
B. 网上支付限额修改
C. 网上支付解约
D. 以上都对
[多项选择]持卡人到柜台办理贷记卡密码解锁业务可凭以下（）办理。
A. 单位证明
B. 有效身份证件
C. 贷记卡卡片
D. 原支付密码
[多项选择]持卡人到柜台办理贷记卡密码修改业务可凭以下（）办理。
A. 原支付密码
B. 有效身份证件
C. 贷记卡卡片
D. 单位证明
[单项选择]柜台人员用于持卡人在柜台办理信用卡激活及密码设置的交易是（）。
A. 5635交易
B. 5643交易
C. “5555”交易
D. “5840”交易
[单项选择]邮政储蓄客户办理密码临时挂失时，必须提供存款凭证，在网点柜台办理。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]柜台人员用于客户在柜台办理自动还款的查询、设置、修改业务的交易是（）。
A. “5558”交易
B. “5366”交易
C. “5555”交易
D. “5840”交易
[单项选择]柜台业务是指中国农业银行受理网点在柜台为客户办理的贷记卡相关业务。以下业务中（）为柜台可办理的业务。
A. 国际旅游卡外币账户透支取现
B. 持卡人卡片销户后，通过紧急取现方式提取超额存款
C. 香港旅游卡激活后预设密码
D. 商务卡现金存款
[简答题]个人客户到柜台办理签约时应注意哪些事项？
[单项选择]贷记卡柜台业务是指中国农业银行受理网点在柜台为客户办理的贷记卡相关业务。以下业务中（）为柜台可办理的业务。
A. 国际旅游卡外币账户透支取现
B. 持卡人卡片销户后，通过紧急取现方式提取超额存款
C. 香港旅游卡激活后预设密码
D. 商务卡现金存款
[单项选择]客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内，或正式挂失未办理解除挂失之前，可以到柜台办理撤销挂失，但（）不能撤销。
A. 凭证密码挂失
B. 凭证挂失
C. 通信存款寄存证挂失
D. 印鉴挂失
[单项选择]个人网上银行高级客户是指通过柜台办理过签约手续，至少须在柜台签约（）账户的客户。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 5个
[单项选择]客户在柜台办理通知应选择（）交易设立通知.
A. 926
B. 927
C. 925
D. 924
[单项选择]下列哪些业务是不能在柜台办理的？（）
A. 人民币购汇美元偿还欠款
B. 损坏换卡
C. 提升永久额度
D. 销户
