更多"客户通过（）提供的服务，除了能全面地管理自己的账户信息，还可以享受到3"的相关试题:
[单项选择]客户通过（）办理签约手续，成为高级客户，高级客户可以使用个人网银提供的所有服务
A. 建设银行国际互联网网站
B. 手机银行
C. 电话银行
D. 网点或E动终端
[判断题]160电话信息服务是由客户通过终端检索出客户所需信息，向客户提供各类信息咨询服务的业务。
[单项选择]客户服务管理资讯是通过提供（）满足客户的需求，完成交易。
A. 优质的产品
B. 高效的服务
C. 产品和服务
D. 客户的要求
[多项选择]客户通过网点或E动终端办理个人网上银行签约手续，成为高级客户，高级客户可以使用个人网银提供的所有服务。客户在网点签约的处理流程有以下哪些（）。
A. 审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质等资料
B. 核实客户提供的手机号码
C. 系统操作
D. 打印回执，交客户签名确认
E. 将电子安全工具交给客户
[判断题]客户也能通过客户服务中心提供的自助终端，来自助完成业务受理。
[多项选择]通过编制《客户手册》或“告客户函”，告知公司（）等，为客户提供购油指引，提醒客户注意经营风险。
A. 操作流程
B. 营销人员职责权限
C. 贷款结算方式
D. 网点分布
[多项选择]客户通过营业机构办理临时挂失时，须提供（）。
A. 挂失账户户名
B. 存款种类和开户时有效证件名称、号码
C. 如为代理挂失的，另需提供代理人有效身份证件。
D. 凭证挂失核验账户密码
[单项选择]通过实施（）综合化转型，可以满足网点周边个人客户需求，为现有客户及周边个人客户提供个人业务服务
A. 单功能对私网点
B. 单功能对公网点
C. 综合性网点
D. 理财中心
[多项选择]对公客户通过柜台开通短信业务需提供以下哪些资料（）
A. 法人或单位负责人的身份证原件及复印件
B. 企业营业执照
C. 组织机构代码证
D. 若非法定代表人办理，出具法定代表人（或负责人）签注的委托授权书
E. 若非法定代表人办理，出具代理人有效身份证件及复印件
[填空题]梦网SP业务即服务提供商通过在移动运营商为众多的内容/应用服务提供商提供的大平台上向客户提供短信类、WAP类、彩信类、（）、（）、（）等哪些服务
[简答题]梦网SP业务即服务提供商通过在移动运营商为众多的内容/应用服务提供商提供的大平台上向客户提供哪几类服务？
[单项选择]个人客户通过柜台签约建设银行电话银行需要提供哪些资料？（）
A. 只身份证即可
B. 只提供建设银行账户
C. 提供身份证，口述银行卡卡号
D. 拥有有效身份证件及建设银行卡或存折
[单项选择]在（），如发现客户信息不完整或者有疑问，应及时提示客户提供完整真实的客户信息，并通过系统进行补录处理。
A. 办理相关业务过程中
B. 办理完相关业务后
C. 客户离开网点后
D. 稽核审查时
[单项选择]客户可通过我交通银行网点、客户经理发起支付业务查询申请。客户发起查询业务，必须提供加盖（）的公函，交通银行审核公函内容审核无误后，向指定银行发出查询。
A. 私章
B. 财务章
C. 法人章
D. 公章
[单项选择]出口跟单托收产品中，农业银行通过自身和（），为客户提供向国外客户收取出口款项的服务，解决了客户异地收取款项的不便。
A. 通知行
B. 开证行
C. 代理行
D. 议付行
[填空题]及时、（）、全面地提供信息是信息工作的第一个要素。
[多项选择]客户通过存单办理“双利丰”通知存款应提供资料有（）。
A. 户口簿
B. 有效身份证原件
C. 有效身份证原件影印件
D. 在存款凭条上填写开户信息，并选择“通知存款”和“约定存款”
[填空题]客户服务，是指企业通过其员工提供（）和（）以满足客户需求的行为。
[多项选择]个人客户可通过证券提供的下列（）发起银行转证券业务。
A. 电话委托
B. 网上交易
C. 自助委托
D. 以上渠道都可以
