更多"[判断题]自助办税服务是指税务机关通过 网上办税平台、移动办税平台、自"的相关试题:
[判断题]“银税互联自助办税”是省税务局通过打造具有软硬件分离特点的开放式自助办税系统。开放式自助办税终端服务平台(以下简称“开放式终端平台”)是以“软件即服务”的理念搭建的自助办税终端平台，支持快速、灵活接入不同场所的智能终端设备，能充分利用银行、政务大厅等社会场所的智能终端资源。( )
A.正确
B.错误
[判断题]办税服务厅一般设置办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域,各地不得进行调整。( )
A.正确
B.错误
[单选题]办税服务厅设有咨询辅导区、自助办税区、等候休息区以及( )。
A.办税服务区
B.窗口办税区
C.表证单书区
D.资料阅览区
[简答题]’年10月申报期最后一天,恰逢自助办税系统瘫痪,实名办税系统无法登陆,纳税人大量涌人办税服务厅,排队如长龙,业务量大并且不断地有纳税人咨询问题,由于排队时间过长,业务办理时间严重超出正常上下班时间,而此时又出现纳税人大声喧哗、焦躁甚至投诉,此时你应该怎么办?
[判断题]办税服务厅发生排队拥堵时,可以通过增加导税人员、调整窗口功能、增设办税窗口或分流办税人员,防止出现秩序混乱的情况。( )
A.正确
B.错误
[单选题]办税服务厅应根据面积和总体布局设置背景墙标识,通常设置在办税服务厅正面中央或办税服务区背景墙中部。背景墙标识应统一采用( )的样式。
A. “税徽+为国聚财 为民收税”
B. “国徽+为国聚财 为民收税”
C. “税徽+聚财为国 执法为民”
D. “税徽+取之于民 用之于民”
[简答题]根据《国家税务总局温州市税务局办税服务厅基本制度》中的办税服务厅领导值班制度，办税服务厅领导值班的工作职责有哪些？
[判断题]自助办税终端简称 ARM ( )
A.正确
B.错误
[简答题]假设你所在的办税服务厅因疫情防控要求暂时关停,为保证办税服务厅关停后办税服务“不断档”,确保办税缴费业务正常开展,如何做好应急处理?
[简答题]根据《国家税务总局温州市税务局办税服务厅基本制度》中的办税服务厅导税服务制度，导税服务人员的工作职责有哪些？
[判断题]办税服务厅应当坚持办税公开，公开的内容包括税收法律法规政策、服务事项、办税程序、税务违法处罚标准、办理时限、办公时间、服务人员信息以及咨询和投诉举报电话等事项。( )
A.正确
B.错误
[判断题]为确保信息安全，税务机关不得在大型商场投放自助办税终端。( )
A.正确
B.错误
[多选题]纳税人可以通过网站、客户端软件、自助办税终端等渠道,经过有效身份认证和识别,可以自行查询的涉税信息包括( )。
A.自身税费缴纳情况
B.自身纳税信用评价结果
C.客户的税费缴纳情况
D.客户涉税事项办理进度
[判断题]办税服务厅值班领导由设立办税服务厅的税务机关局领导担任，并设置领导值班标识。( )
A.正确
B.错误
[简答题]县税务局办税服务厅张三未按办税事项“最多跑一次”服务承诺办理涉税业务,导致李四多次往返办税厅,李四通过12366热线对张三进行了投诉。 县税务局接收到转办单后,拟开展投诉调查。请简述纳税服务投诉调查的一般流程。
[判断题]段某向办税服务厅申请开具2018年6月至2019年5月缴纳个人所得税情况证明，办税服务厅开具了1份个人所得税《纳税记录》。( )
A.正确
B.错误
[判断题]涉税专业服务机构原则上应当通过办税服务厅报送涉税专业服务基本信息。
A.正确
B.错误
[单选题]作为办税服务厅的主体区域,应设置在整个办税服务厅核心位置的是:( )
A.咨询辅导区
B.自助办税区
C.等候休息区
D.办税服务区
[单选题]小王是某区县税务局办税服务厅导税人员,2021年5月底,一位纳税人来到小王所在的办税服务厅办理房租专用发票代开业务,此时办理业务的纳税人较多,需要排队办理。在叫号机取号后,小王应指引该纳税人到的区域是( )。
A. 办税服务区
B.咨询辅导区
C.自助办税区
D.等候休息区
