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[多项选择]在“外联营销+柜面销售”的综合营销团队组建模式下，柜面营销团队成员包括（）。
A. 大堂经理
B. 营运主管
C. 高级柜员
D. 柜员
E. 产品销售经理
[多项选择]综合营销团队组建模式包括（）。
A. “专职营销+专职推荐”模式
B. “专职营销+兼职推荐”模式
C. “外联营销+柜面销售”模式
D. “多团队联动营销”模式
E. “集中”+“分散”相结合模式
[多项选择]综合营销团队建设的主要目标包括（）。
A. 挖掘人员潜力，提升综合营销能力
B. 实施分层营销，优化客户结构
C. 整合营销资源，提高客户价值贡献
D. 引导机构间及网点岗位间开展联动营销
[填空题]营销团队要建立培训制度。通过（）、（）、（）的培训，逐步提升营销团队成员的营销技能和管理水平，提高整个营销团队的综合素质。
[单项选择]综合营销团队组建模式中的“外联营销+柜面销售”模式，柜面营销团队（）
A. 主要进行销售推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售
B. 主抓柜面产品销售，并配合外联团队做好客户营销维护工作
C. 通过团队间联动开展综合营销
D. 主要配合外联营销人员做好客户关系维护
[多项选择]综合营销团队立足于网点客户资源，重点营销维护（）
A. 价值贡献大的客户
B. 资金沉淀多的客户
C. 交易活跃的高价值客户
D. 存款客户
E. 贷款客户
[多项选择]网点综合营销团队是在综合性网点内组建的、负责（）的常态化、任务型团队
A. 客户维护
B. 业务办理
C. 营销
D. 标准化产品销售
E. 大堂客户引导
[单项选择]综合营销团队组建模式中的“多团队联动营销”模式，根据网点客户结构及客户分层维护需要，各团队可有对公、个人专业侧重，（）
A. 主要进行销售推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售
B. 主抓柜面产品销售，并配合外联团队做好客户营销维护工作
C. 通过团队间联动开展综合营销
D. 配合外联营销人员做好客户关系维护
[单项选择]网点综合营销团队是在（）内组建的、负责客户维护、营销和标准化产品销售的常态化、任务型团队
A. 单功能对私网点
B. 单功能对公网点
C. 综合性网点
D. 管辖行
[多项选择]综合营销团队根据营销对象，围绕“六步法”，制定营销工作流程。六步法是“确定对象-制定计划（）
A. 实施营销
B. 售后服务
C. 考核评价
D. 总结改进
E. 协调配合
[多项选择]开展综合营销的方式包括（）。
A. 公私联动营销
B. 网点内外联动营销
C. 网点客户经理网点外营销
D. 网点岗位间联动营销
E. 产品销售经理网点内营销
[单项选择]（）组建综合营销团队适用于规模较大、人员数量较多的网点
A. “专职营销+兼职推荐”模式
B. “外联营销+柜面销售”模式
C. “多团队联动营销”模式
D. 混合营销模式
[多项选择]综合营销团队的组建，各行应充分开展调研，分析辖属营业网点的实际情况，优先在（）的综合性网点组建综合营销团队。
A. 规模较大
B. 规模较小
C. 人员岗位配置较全
D. 客户资源较多
E. 网点业务较少
[填空题]团队成员之间的相互信任能带来很多好处，包括团队成员主动承担风险。属于承担风险的表现是（）
[多项选择]综合营销团队详细分析目标客户需求，按照（）原则，对照产品联动销售清单确定联动营销的产品组合，制定“一揽子”服务方案，实施组合营销
A. 客户分层
B. 产品分级
C. 营销分层
D. 客户分级
[单项选择]营业网点组建综合营销团队过程中，要建立有效的上下联动营销工作机制，确保网点客户的信贷、个性化产品定制等需求均能得到满足，做到（）。
A. “一点营销、联动服务、综合解决”
B. “两点营销、联动服务、综合解决”
C. “一点营销、分头服务、综合解决”
D. “两点营销、分头服务、综合解决”
[单项选择]网点内部绩效分配应采取（）的方式，结合综合营销团队的设置情况，合理设定团队及各岗位的考核指标及权重
A. 综合业绩考核
B. 买单制
C. 贡献分配
D. 共享业绩
[多项选择]决团队发展障碍的方法中，团队领导对于团队成员缺乏责任心的解决方式包括（）。
A. 充分解释项目的范围
B. 充分解释顺利完成项目可能带来的奖励
C. 尽快干预和协调团队成员的冲突
D. 举行常规状态评审会议
E. 考虑更换团队成员
