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发布时间:2023-12-24 01:32:39

[简答题]客房与洗衣厂清点交接脏布草时,应注意哪些方面?

更多"客房与洗衣厂清点交接脏布草时,应注意哪些方面?"的相关试题:

[填空题]客房与洗衣厂清点交接脏布草时,应注意:(1)();(2)();(3)在指定时间内洗衣厂清点交接,并做好记录。
[单项选择]以下关于客房与洗衣厂清点、交接脏布草的描述,不正确的是哪项()?
A. 如在公共区域清点脏布草,尽可能避开客人的视线
B. 可以直接在干净的地面上清点脏布草,但需注意按照类别摆放,加快清点速度清点时必须避开客人的视线
C. 对于有需特别处理污渍的脏布草,服务员应事先做好标记,并单独摆放
D. 清点脏布草时发现破损布草,应及时挑拣出来,并做好记录和交接
[填空题]客房布草摆放时,应注意(),同一间房间的布草()。
[简答题]布草收送应注意什么?
[填空题]客房布草堆放的注意事项:服务员房间内撤出的脏布草,应放置在工作车上的()内,超出布草袋口,必须将布草袋内的脏布草,();脏布草清点时,尽可能避开客人视线,在公共区域清点时需用垫布垫好,在指定时间由洗衣厂收走洗涤,并();楼层备用布草要分类后整齐地放在布草架上。
[单项选择]根据客房物品摆放要求,以下对客房布草的摆放标准,描述正确的是哪项()?
A. 卫生间的毛巾摆放,面向浴巾架:左边黄色,右边兰色;浴巾毛边相对,光边朝外。
B. 客房卫生间布草折叠规范、位置摆放正确、无破损、无毛边、柔软度适中。
C. 客房布草摆放时,应注意大小和数量符合标准,同一间房间的布草不能有色差。
D. 所有选项皆对
[多项选择]应急集合清点时,应注意()。
A. 听清广播内容,服从指挥,到最近的集合点
B. 离开办公室或宿舍前关好门窗,切断危险源
C. 主动担当集合清点的负责人
D. 不传播谣言
[填空题]对昏迷患者做口腔护理时应注意棉球()、禁止();操作前后应清点()。
[单项选择]以下选项中不属于设备清点检查应注意的事项()。
A. 验收工作要遵守安全纪律和劳动纪律
B. 对开箱检验中发现有短缺和损坏的设备部件,应及时向本验收技术部反映
C. 验收中发现设备有质量疑点的部件,应及时向本验收技术部反映
D. 验收中发现设备有残损的部件,应及时修补和修整
[单项选择]()主要负责洗涤客房、餐厅布草及员工制服,并提供饭店送洗客人衣服洗烫服务。
A. 洗衣房
B. 布草房
C. 制服房
D. 洗烫房
[简答题]前厅接待中为客人安排客房应注意哪些事项?
[简答题]客房服务员收取客衣是应注意什么?
[单项选择]客房经理在进行布草管理时,操作不符合标准的是哪项()?
A. 每月月末,客房经理或领班须彻底盘查酒店所有棉织品,并填写《客房棉织品盘点表》;
B. 对已报废的棉织品,应按“当月”、“历月”、“超过2000元未经公司审核”三种情况分开堆放;
C. 所有报损棉织品的处理要有去向记录,并由客房经理登记在《客房棉织品盘点表》上;
D. 已报废的布草若用作抹布使用时,须剪角处理。
[简答题]客房室内设计包括哪些主要内容?应注意哪些方面的问题?
[判断题]客房服务员在清洁卫生间时,可以用卫生间的脏布草作为抹布使用。
[单项选择]对于住店时()所租房间应注意观察,客房部要将此情况通知总台,并做记录。
A. 单个客人
B. 多个客人
C. 携带少量行李客人
D. 大件行李客人
[填空题]一号线单程票清点时,在清空()的车票后,应注意观察()数量有无清零,若无,手工更改数据至()。
[单项选择]客房服务员处理疑难问题应注意();办事迅速,讲究效果;坚持原则和维护饭店声誉。
A. 弄清客人所提问题的实质
B. 分析责任
C. 投其所好
D. 答非所问
[单项选择]客房服务员处理疑难问题应注意的内容有:弄清客人所提问题的实质、办事迅速,讲究效果和()。
A. 答非所问
B. 投其所好
C. 坚持原则,维护饭店声誉
D. 分析责任

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