更多"省局每（）对全省地税系统办税服务厅等级进行考评，并作出升降级或维持原等"的相关试题:
[多项选择]2009-2013年，全省地税系统重点围绕（）方面内容推进现代化分局建设
A. 按照现代的服务观念支持地方经济社会发展
B. 应用现代的管理理念提高税收管理水平
C. 依靠现代的技术手段增强税费征收效能
D. 突出现代的人才结构打造专业化队伍
[简答题]某市地税局办税服务厅工作人员王某利用可以接触A化工厂产品原材料数据的便利，将A化工厂投入大量研发资金开发成功的一个化工新产品的有关原料配方数据，泄露给自己开私营化工厂的亲戚，致使A化工厂经济利益遭受损失。请分析：（1）税务人员王某错在哪？（2）A化工厂应该如何维护自身权益？（3）税务机关应该如何处理此事？
[简答题]假设你是办税服务厅的负责人，请结合自己的工作经验，谈谈对办税服务厅发生业务系统故障，导致办税服务厅不能正常受理业务时的应对办法。
[单项选择]升降级换卡后可通过（）中的事故档查询，按旧卡号查询到升降级后的新卡号。
A. 5100
B. 5200
C. 5300
D. 5320
[单项选择]在办税服务中，应建立以（）为主体，其他办税方式为补充的多元化办税体系。
A. 网上办税
B. 上门办税
C. 电话办税
D. 短信办税
[简答题]某日，办税服务厅发生业务系统故障，导致办税服务厅不能正常受理业务。由于快到申报截止日，一纳税人张老板担心无法按期申报会加收滞纳金，因此情绪表现得较激动，在办税服务厅大声吵闹。值班人员小李接待了张老板，告诉他系统故障不能报税，请他明天再来。张老板认为小李是在找借口不给他办理，是故意刁难他。两人于是发生了争执。如果你是值班长，请说说你的应急方案以及将会使用到的咨询规范用语。
[多项选择]办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。
A. 服务环境规范
B. 窗口人员行为规范
C. 涉税事项服务规范
D. 办税服务制度规范和外部评议情况等
[多项选择]税务机关要加强办税服务厅建设，（），提高办税服务的质量和效率。
A. 优化税收业务流程
B. 深化信息技术应用
C. 创造良好办税环境
D. 合理配置人力资源
[单项选择]办税服务厅自助办税机的税收宣传内容不包括（）.
A. 政府信息公开
B. 纳税服务
C. 办税人员详细资料
D. 纳税人信息查询
[单项选择]根据办税服务厅服务设施升级规范，办税服务厅设置（）。
A. 公告栏
B. 电子显示屏
C. 表证单书填写台
D. 视频监控系统
[多项选择]办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的（）。
A. 着装行为规范
B. 工作效率
C. 满意率
D. 日常秩序等
[单项选择]办税服务厅考评得分为（），将评定为“良好办税服务厅”。
A. 90分以上的
B. 80－89分的
C. 70—79分的
D. 70分以下的
[单项选择]纳税人增值税专用发票（增值税税控系统）最高开票限额申请批准后应持（）办税服务厅办理发行或变更事宜。
A. 税务登记证副本
B. 经办人员身份证
C. 增值税税控系统专用设备
D. 发票领购簿
[多项选择]《安徽省国税系统统一办税服务流程》中所有的服务承诺时限均指税务机关在税收法律.法规以及税收规范性文件的许可范围内，在纳税人报送资料完整准确.手续齐全.符合条件的情况下的办结时限，属于办税服务厅应当场办结的是（）。
A. 变更税务登记
B. 个体工商户（定期定额征收方式）停业登记
C. 税务证件遗失报告及补办
D. 增值税一般纳税人资格认定
[多项选择]办税服务厅的办税自助区应配置（），为纳税人自助纳税提供服务。
A. 导税咨询岗
B. 办税填写台
C. 表证单书填写样本
D. 资料阅取栏
[单项选择]办税服务厅考评得分为（），将评定为年度“优秀办税服务厅”。
A. 90分以上的
B. 80－89分的
C. 70—79分的
D. 70分以下的
[多项选择]办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。
A. 办税服务区
B. 咨询辅导区
C. 自助办税区
D. 等候休息区
[多项选择]“一站式”服务是指纳税人在办税服务厅内一次性完成所有涉税事项，包括（），将纳税人到地税机关办理的各种涉税事项在办税服务厅内办结。
A. 设置全功能窗口
B. 为纳税人综合办理税务登记、申报征收、领购
C. 开展纳税检查
D. 缴销各类发票、涉税文书受理、纳税咨询
[多项选择]对各类办税服务场所，统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识，名称为（）。
A. 办税服务厅
B. 纳税服务厅
C. 办税服务室
D. 办税服务处
