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[单项选择]写字楼物业管理的目标中，（）就是写字楼物业管理处各部门的岗位目标。
A. 常规目标
B. 管理目标
C. 微观目标
D. 宏观目标
[单项选择]写字楼物业管理的服务目标是( )。
A. 充分发挥写字楼的形象性作用
B. 收益部分使用率最大化
C. 物业资产保值率和升值率最大化
D. 物业所有人与使用人满意率最大化
[多项选择]写字楼物业管理的常规目标包括( )。
A. 经营目标
B. 发展目标
C. 收益目标
D. 服务目标
E. 管理目标
[单项选择]写字楼物业管理常规目标中，经营目标的目的是（）。
A. 物业资产保值率和升值率最大化
B. 物业所有人与使用人满意率最大化
C. 收益部分使用率最大化
D. 物业资本价值最大化
[单项选择]写字楼物业管理常规目标集经营、管理、服务三位一体，互相渗透，其中管理目标是( )。
A. 物业资产保值率和升值率最大化
B. 物业所有人与使用人满意率最大化
C. 收益部分使用率最大化
D. 物业的整体利润的最大化
[单项选择]写字楼物业管理中，按照写字楼物业所具备的功能差异，可将写字楼分为（）。
A. 自用型写字楼、单纯型写字楼和综合型写字楼
B. 商住型写字楼、综合型写字楼和租售型写字楼
C. 自用型写字楼、商住型写字楼和综合型写字楼
D. 单纯型写字楼、商住型写字楼和综合型写字楼
[单项选择]写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，其绩效评价的主要指标是( )。
A. 物业经济指标、资产运营水平和物业品牌化
B. 服务满意度、后续发展能力和盈利能力指标
C. 服务满意度、物业经济指标和物业品牌化
D. 物业经济指标、盈利能力指标和后续发展能力
[多项选择]写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，可归纳出绩效评价的主要指标有（）。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 信息指标
D. 市场专业化指标
[单项选择]写字楼物业管理常规目标包括（），其互相渗透。
A. 经营、管理、销售
B. 经营、管理、服务
C. 经营、销售、服务
D. 管理、销售、服务
[单项选择]写字楼物业管理的常规目标不包括（）。
A. 经营目标
B. 管理目标
C. 服务目标
D. 发展目标
[多项选择]写字楼物业管理的常规目标主要包括（）。
A. 经营
B. 管理
C. 宏观
D. 服务
E. 微观
[单项选择]写字楼物业管理的目标中，( )目标是物业资产保值率和升值率最大化。
A. 宏观
B. 经营
C. 管理
D. 服务
[单项选择]写字楼物业管理的目标中，（）目标是物业所有人与使用人满意率最大化。
A. 服务
B. 宏观
C. 管理
D. 经营
[单项选择]写字楼物业管理的目标中，（）目标是使物业资产保值率和升值率最大化。
A. 宏观
B. 经营
C. 管理
D. 服务
[单项选择]写字楼物业管理的第一个常规目标，是使（）。 化
A. 收益部分的使用率最大化
B. 收益最大化
C. 物业资产保值率最大化
D. 物业资产升值率最大
[多项选择]在写字楼物业管理中，物业服务企业在确定写字楼租金时，需要考虑的主要问题有（）。
A. 写字楼可出租或可使用面积的计算
B. 写字楼基础租金与市场租金之间的关系
C. 出租单元的室内装修
D. 租户的财务状况
E. 出租单元拟经营内容
[多项选择]写字楼物业管理风险的特点包括（）。
A. 全员性
B. 特殊性
C. 全期性
D. 一贯性
E. 动态性
[多项选择]写字楼物业管理风险的种类包括( )。
A. 工程隐患风险
B. 保安防范风险
C. 设备运行风险
D. 社会安全风险
E. 消防防范风险
