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[单项选择]房地产经纪人向客户介绍新建商品房项目整体规划和设计是为了（）。
A. 增加客户购买信心
B. 提起客户购买兴趣
C. 让客户下定决心购买
D. 引导客户进一步沟通
[单项选择]房地产经纪机构和房地产经纪人在日常工作中经常要做的市场分析主要是房地产项目（）分析。
A. 竞争环境
B. 总体环境
C. 产业环境
D. 内部资源
[单项选择]房地产租赁业务是房地产经纪人主要业务之一。租赁房屋的承租方对房地产经纪人而言，客户群具有（）。
A. 集中性
B. 适应性
C. 固定性
D. 很大的流动性
[多项选择]（2010）房地产经纪人欲与客户建立长期的联系，其策略一般有（）。
A. 吸引最有价值的客户
B. 与老客户保持联系
C. 把眼光放在长期潜在客户上
D. 建立广泛的社会联系
E. 与相关服务供应商建立广泛联系
[多项选择]房地产经纪人合理使用客户信息应做到（）。
A. 保持客户联系
B. 实现信息共享
C. 保守客户秘密
D. 对信息恰当分类和保存
E. 对客户信息及时调整和更新
[单项选择]在采用（）方式的房地产经纪业务中，房地产经纪人应代理客户办理各类产权登记手续。
A. 居间
B. 代理
C. 买卖
D. 租赁
[判断题]房地产经纪人员职业资格包括房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格。
[多项选择]房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括（）。
A. 询问客户购房资金预算
B. 询问客户购房资金来源
C. 了解客户购房特殊需求
D. 保证客户信息的安全性
E. 分析区域内房地产价格趋势
[单项选择]房地产查验是房地产经纪人在签订正式居间合同的前期准备工作。房地产经纪人要对接受委托房地产的权属状况．（）物质状况等进行查验。
A. 环境状况
B. 文字资料
C. 市场信息
D. 政策导向
[判断题]房地产经纪人员资格考试分为房地产经纪人执业资格考试和房地产经纪人协理从业资格考试。
[多项选择]（2009）房地产经纪人在与客户交换名片时应（）。
A. 先于上司给客户递自己的名片
B. 将客户的名片放入裤兜中
C. 将备忘事情记在客户的名片上
D. 双手接过客户的名片
E. 双手递给客户自己的名片
[单项选择]房地产经纪人在为客户解答问题时，应尽可能使用（）。
A. 法律用语
B. 口头用语
C. 书面用语
D. 地方用语
[单项选择]房地产经纪人在带客户看了多套房源并了解客户需求后，引导客户作出决策的方法是（）。
A. 假设法
B. 直接法
C. 对比法
D. 总结法
[单项选择]《房地产经纪人注册证》由中同房地产估价师与房地产经纪人学会颁发，由（ ）监制。
A. 人力资源和社会保障部
B. 住房和城乡建设部
C. 省级房地产管理部门
D. 省级建设管理部门
[单项选择]《房地产经纪人注册证》由中国房地产估价师与房地产经纪人学会颁发，由（ ）监制。
A. 人力资源和社会保障部
B. 住房和城乡建设部
C. 省级房地产管理部门
D. 省级建设管理部门
[多项选择]房地产经纪人在帮助客户制订贷款方案时，应充分考虑客户的（），进行综合考虑。
A. 工作情况
B. 储蓄
C. 收入水平
D. 家庭开支
E. 家庭理财状况
[单项选择]房地产经纪人最初向客户推荐房源时，应重点关注房源的（）。
A. 舒适性
B. 适用性
C. 经济性
D. 真实性
[单项选择]房地产经纪人在询问客户需求时，适宜采用的提问方式是（）。
A. 封闭式
B. 开放式
C. 诱导式
D. 自由式
[单项选择]房地产经纪人是( )取得《房地产经纪人资格证》的人员。
A. 经过考试
B. 经过注册
C. 不用注册
D. 经过考试、注册
