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[单项选择]感知发育不包括（）
A. 视感知发育
B. 听感知发育
C. 味觉和嗅觉发育
D. 直觉发育
E. 皮肤感觉的发育
[单项选择]感知综合障碍不包括（）
A. 空间感知综合障碍
B. 时间感知综合障碍
C. 运动感知综合障碍
D. 形体感知综合障碍
E. 深感觉障碍
[多项选择]旅游者对旅行社服务的感知质量包括（）。
A. 期望质量
B. 环境质量
C. 过程质量
D. 结果质量
E. 管理质量
[单项选择]通信产品的消费过程中，用户的实际感知质量包括（）。
A. 技术质量和功能质量
B. 主观质量和客观质量
C. 外在质量和内在质量
D. 感受质量和实际质量
[单项选择]风险识别包括感知风险和（）两个环节。
A. 预测风险
B. 计量损失
C. 监测
D. 分析风险
[单项选择]正常小儿听感知发育的特点不包括（）。
A. 出生时听力差
B. 3～4个月时头可转向声源
C. 7～9个月时能确定声源，区别语言的意义
D. 18个月时能听懂自己的名字
E. 4岁时听觉发育已经完善
[单项选择]直接感知式教学方法主要包括参观法和（）。
A. 练习法
B. 自学法
C. 讨论法
D. 演示法
[单项选择]通信服务质量强调的是用户感知的服务质量，不仅包括用户感知到的技术质量和功能质量，还取决于( )。
A. 用户对服务的期望
B. 通信业的外部环境
C. 通信业的法律规定
D. 用户的消费水平
[单项选择]服务质量是一种顾客感知的特点，它包括（）
A. 结果质量和过程质量
B. 功能质量和过程质量
C. 结果质量和期望质量
D. 功能质量和期望质量
[填空题]人的认识过程包括感知、（）、（）和想象。
[单项选择]以直接感知为主的教学方法主要包括演示法和（）。
A. 练习法
B. 实验法
C. 参观法
D. 讨论法
[单项选择]美术欣赏教学的一般过程包括，感知、分析、理解和（）。
A. 共鸣
B. 想象
C. 评价
D. 欣赏
[填空题]能够突出直观对象特点的感知规律包括强度律、差异律、活动律和______。
[多项选择]供应商感知模型中，决定非货币因素吸引力大小的因素包括（ ）。
A. 战略一致性
B. 往来方便性
C. 财务稳定性
D. 企业盈利性
E. 未来业务发展的可能性
