更多"开展消费者权益保护工作,要制定系统的宣传工作规划,将宣传工作持续化、常"的相关试题:
[单项选择]消费者对某种产品的需求与爱好比较接近,企业在选择目标市场时可采取()。
A. 无差别市场策略
B. 密集型市场策略
C. 集中型市场策略
D. 差别型市场策略
[单项选择]制定银行业消费者权益保护工作指引,为银监会系统及银行业金融机构开展消费者权益保护工作提供(),并作为下一步制定出台银行业消费者权益保护工作相关法规的基础。
A. 方向
B. 建议
C. 规范
D. 指导
[填空题]开展公共关系一般可采取()、赞助()、组织()、开展()等形式。
[简答题]联系实际说明,开展消费者行为理论研究的重要意义。
[单项选择]在产品生命周期的投入期,市场规模有限,潜在竞争小,且消费者对高价不敏感时,我们可采取()策略.
A. 缓慢撇脂
B. 快速撇脂
C. 缓慢渗透
D. 快速渗透
[简答题]开展专业消费者服务时应注意的事项有哪些?
[单项选择]在产品生命周期的投入期,市场规模非常大,竞争激烈,消费者对产品不了解,但对高价敏感时,我们可采取()策略。
A. 缓慢撇脂
B. 快速撇脂
C. 缓慢渗透
D. 快速渗透
[填空题]商业银行在开展理财业务时应保护消费者的合法权益。遵循()原则,将适合的产品卖给适合的消费者。
[判断题]消费者公众是企业开展公共关系活动的基础。()
[单项选择]消费者吸烟行为包括消费者吸烟()、消费者吸烟类型偏好、消费者的卷烟来源、消费者的吸烟场合、消费者吸烟习惯等。
A. 生理需求
B. 心理需求
C. 目的与态度
D. 目的
[多项选择]要制定专项培训计划,重点开展红色旅游()的分级分期专门培训。
A. 管理人员
B. 导游员
C. 讲解员
D. 离退休老干部子
E. 旅游服务志愿者
[单项选择]消费者态度是消费者对商品和商品消费过程有关因素所持有的(),消费者态度分析是消费者分析中的传统指标。
A. 行为
B. 感受
C. 消费
[多项选择]消费者总体情况由消费者数量规模(包括现实消费者和潜在消费者)、()、()三部分构成。
A. 消费者购买行为
B. 消费者的地区分布状况
C. 消费者性质
D. 消费者经济状况
[判断题]影响消费者行为的内在因素包括消费者的需求动机、消费动机和消费者的个性心理特征。
[单项选择]网络商品直销是指消费者和生产者或者需求方和供应方,利用()所开展的买卖活动。这种买卖交易的最大特点是供需直接见面,环节少,速度快,费用低。
A. 直接见面形式
B. 电子邮件形式
C. 电报电话形式
D. 网络形式