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[多项选择]教育激励是指通过教育方式与手段，激发动机、调动下级积极性的形式。具体包括（）。
A. 培训提高
B. 政治教育
C. 政治考核
D. 思想工作
[填空题]激励效果的外在表现在于个体工作的积极性、个体工作积极性的持续时间和（）三个方面。
[填空题]激励效果的外在表现在于个体工作的积极性、个体工作积极性的（）和个体工作的满意度三个方面。
[判断题]以科学的手段激发人的内在潜力，充分发挥出积极性和创造性，这就是激励原理.
[单项选择]人力资源的保持，主要是通过激励、（）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。
A. 培训
B. 保障
C. 劳动保护
D. 关系协调
[判断题]要坚持以业绩为导向的激励约束机制，只有通过重罚的手段，才能使人不敢犯错，调动各级单位和员工的积极性.
[单项选择]属于激励机制中的物质激励的是（）。
A. 荣誉激励
B. 感情激励
C. 长期激励
D. 参与激励
[单项选择]以下属于行之有效的激励方法的有（）。I.目标激励II.奖罚激励III.参与激励IV.危机激励V.情感激励
A. I+II+III+IV
B. I+II+III+V
C. I+II+IV+V
D. I+II+III+IV+V
[单项选择]为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性，泰罗创立并推行（）。
A. 有差别的计件工资制
B. 计件工资制
C. 计时工资制
D. 奖励工资制
[单项选择]以下激励方式中属于物质激励的是（）。
A. 口头表扬
B. 职位升迁
C. 竞赛评优
D. 实物收入
[多项选择]企业要充分激发职工的工作热情。调动职工的积极性和创造性，促进职工发挥其才能，释放其潜能，可以采用激励机制，但是激励一定要（）。
A. 重奖轻罚
B. 公平准确
C. 公平合理
D. 结果均等
E. 奖罚分明
[单项选择]激励员工要有足够力度，通过各种有效的激励技巧，达到（）的激励效果。
A. 合理适度
B. 以小博大
C. 理想
D. 适宜
[单项选择]电力企业通过采用有效的激励措施，引导消费者改变用电的方式和时间，使电力资源得到优化配置的手段属于（）。
A. 形象销售策略；
B. 优质服务策略；
C. 市场开拓策略；
D. 推进需求侧管理策略。
[单项选择]不属于激励因素的是（）
A. 涨工资
B. 机会
C. 奖金
D. 成就感
E. 领导的赏识
[判断题]饭店人力资源管理工作中，运用激励手段的根本宗旨是调动员工积极性，增强饭店员工的动力。
[填空题]激励效果的外在表现在于（）、个体工作积极性的持续时间和个体工作的满意度三个方面。
[单项选择]领导以身作则激励员工创造业绩属于厨房员工激励方法中的（）
A. 荣誉的激励
B. 感情投资激励
C. 榜样的激励
D. 环境气氛激励
[多项选择]以下属于“时效激励”机制的激励措施的是（）。
A. 职务晋升
B. 荣誉称号的获得
C. 价值的自我实现
D. 进修与培训
[多项选择]上下联动的服务管理体系要求细分企业（）上下级的职能相互关联，进一步激励做好零售终端工作的积极性。
A. 各部门零售终端岗位职责
B. 办事流程
C. 服务质量和考核内容
D. 服务实施过程
