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[填空题]柜员办理无折续存业务必须要求办理存款的客户提供（）.
[单项选择]对于个人客户，办理个人汇入汇款业务必须严格做到（）。
A. 直接入账
B. 严格扣款
C. 谁款谁收
D. 安全准确
[单项选择]对于业务管理办法及操作规程中规定需开立保证金账户的客户，在办理债券结算代理业务时，必须在经办行开立相关的（）账户。
A. 结算；
B. 一般；
C. 专用；
D. 临时；
E. 保证金
[多项选择]以下业务中必须由客户本人办理的业务有（）。
A. 卡挂失，
B. 修改密码，
C. 卡挂失销户，
D. 卡密码解锁。
[单项选择]对于柜面客户类业务，对私授权人员必须在柜员终端上进行（），授权完成后立即签退。
A. 审核、签到、授权、打印
B. 签到、审核、授权、打印
C. 签到、授权、审核、打印
D. 签到、打印，审核、授权
[判断题]对于个人客户，办理个人外汇汇入汇款业务必须严格做到“谁款谁收”，安全准确，原则上不能代领。
[单项选择]办理个人客户电子银行业务时，客户必须首先提供（）信息。
A. 电子银行密码
B. 本人有效身份证件号码
C. 注册账户号
D. 电子银行客户号
[判断题]对于客户在网点办理涉及收费的业务，除了按照省行统一要求在网点公示收费事项外，必须在办理业务前事先告知，在收费前提醒客户，征得客户同意后方可办理.
[单项选择]存量客户开通电子银行业务时必须（）
A. 预留身份证复印件
B. 进行身份证联网核查
C. 可以直接开通
D. 客户只要携带身份证即可
[单项选择]客户可通过我交通银行网点、客户经理发起支付业务查询申请。客户发起查询业务，必须提供加盖（）的公函，交通银行审核公函内容审核无误后，向指定银行发出查询。
A. 私章
B. 财务章
C. 法人章
D. 公章
[多项选择]（）业务必须由客户本人办理。
A. 销卡
B. 换卡
C. 存取款
D. 转帐
[单项选择]经办柜员对业务的处理必须做到（），不得积压；对于大额业务或有特殊要求的加急业务必须优先处理，并及时通知和督促复核人员根据原始凭证进行处理。否则将对汇款的延迟承担主要责任。
A. 实时处理、及时传递和及时修改
B. 看我的心情
C. 定时处理
D. 下班前处理
[单项选择]企业网上银行客户与渠道和证书相关的注册业务、维护业务和注销业务等必须由（）办理。
A. 任一网点
B. 注册行
C. 开户行
D. 上级行
[单项选择]办理信用证项下非物权单据的低风险出口押汇业务，客户必须为我行（）以上客户.
A. （含）
B. AA（含）
C. AAA（含）
[简答题]申请开通指定账户小额通存通兑业务的客户必须具备的条件有哪些？
[多项选择]以下哪些业务要求网银个人客户必须到柜面办理？（）
A. 补办证书
B. 电子银行密码重置
C. 添加本人账户
D. 账户密码挂失
[简答题]对于COD客户的非代收业务，能否用代收运单？
