更多"对于（），必须使用本机呼入才能受理，非本机呼入则不受理。"的相关试题:
[单项选择]客户本机呼入人工台进行（）的查询服务时，无需进行密码验证，即可为客户查询；非本机呼入时不予受理。
A. 手机看邮件定制查询；
B. 刮刮卡中奖查询；
C. 无线音乐俱乐部会员查询；
D. 信息服务收费提醒查询；
[单项选择]对于“积分兑换情况”查询，使用（）呼入可以受理。
A. 本机；
B. 非本机；
C. 本机或非本机；
D. 本机和非本机；
[填空题]钻、金、银卡客户本机呼入进行密码验证后办理，他机呼入（）。
[单项选择]通过平台业务订购关系节点查询平台业务当前及历史订购记录，本机呼入无需密码验证，非本机呼入（）。
A. 直接可以查询；
B. 需对查询的业务号码进行密码验证；
C. 不受理；
D. 无需验证服务密码；
[多项选择]本机和非本机呼入查询（）无需进行密码验证。
A. 号码归属地；
B. 手机充值卡信息；
C. 资料录入部门；
D. 开户部门；
[填空题]预约工单取消功能，可取消暂未生效的预约工单。NGBOSS中受理要求为：本机呼入10086人工台需进行服务密码验证才可受理，非本机呼入（）。
[单项选择]客户用本机呼入查询/核对其集团资料、（）、个人经理的资料不需密码验证。
A. 集团经理；
B. VIP卡号资料；
C. 出生日期；
D. 证件号码；
[填空题]当客户呼入人工台查询其订购的SP业务时，客服代表必须先使用（）受理。
[多项选择]代理商本机呼入人工台进行空中充值余额查询，则查询输出栏中会显示（）、交易金额。
A. 代理商名称；
B. 代理商帐户名；
C. 代理商地点；
D. 交易地址；
[填空题]当客户呼入人工台要求退订其订购的SP业务时，客服代表必须先使用（）受理。
[判断题]缺席用户服务是指为避免电话铃声的打扰，可暂不受理呼入电话，如有电话呼入时，将由电话局代答的业务。
[简答题]请简述客户呼入10086要求查询本机的PUK码的查询流程。
[单项选择]对于积分统一管理平台中除“积分兑换情况”的其他业务，（）呼入可直接受理。
A. 本机；
B. 非本机；
C. 本机或非本机；
D. 本机和非本机；
[简答题]请简述客户呼入人工台查询本机是否开通了无线音乐俱乐部会员的查询流程。
[单项选择]坐席人员要处理其它业务，暂不受理呼入，应及时选择（）状态。
A. 签出
B. 置闲
C. 置忙
D. 离开
[简答题]VIP客户呼入10086要求查询本机以外的另外五个号码的话费余额是否可以提供查询？
[填空题]NGBOSS中临时信誉度赠送功能可受理（）三类型的客户呼入办理信誉度赠送业务。
[判断题]呼入电话致命错误率的计算方法：呼入电话致命错误数量÷呼入电话质检量，合规值：≤2%。
[填空题]PRA中继群的呼入呼出权是通过PRA中继群的（）的呼入呼出权来实现的。
