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A. 服务渠道
B. 市场细分
C. 安全工具
D. 服务产品
[多项选择]工作特征模型的核心维度包括（ ）。
A. 技能多样性
B. 任务的完整性
C. 任务的重要性
D. 反馈性
E. 工作的绩效
[多项选择]学习涉及的四个维度包括（ ）。
A. 个人
B. 团体
C. 学校
D. 组织
E. 社会
[多项选择]管理角色的四个维度包括（ ）。
A. 管理程序
B. 管理对象
C. 管理期限
D. 管理需求
E. 管理性质
[多项选择]艾森克提出的划分人格的维度包括（ ）。
A. 外倾
B. 宜人
C. 神经质
D. 责任心
E. 开放
[多项选择]俄亥俄大学研究得出领导行为的维度包括（）。
A. 关心环境
B. 关心人
C. 工作管理
D. 工作设计
E. 目标设计
[填空题]客户知识维度包括客户细分群体的层次和对（）的管理。
[多项选择]公文筐测试常见的测评维度包括（ ）及风险态度、信息敏感性等。
A. 个人自信心
B. 组织领导能力
C. 计划安排能力
D. 书面表达能力
E. 分析决策能力
[单项选择]智能水平维度不包括（ ）
A. 行动的自由度
B. 专业理论
C. 管理诀窍
D. 人际技巧
[多项选择]与传统评价体系相比，以客户为中心的客户关系管理战略评价体系的维度包括（）。
A. 客户满意
B. 客户价值
C. 客户忠诚
D. 客户互动
E. 客户知识
[单项选择]“大五人格”量表中的五个维度不包括（）
A. 情绪性
B. 尽责性
C. 高效性
D. 外向性
[多项选择]企业产品组合包括的维度有（ ）。
A. 宽度
B. 长度
C. 深度
D. 高度
E. 关联度
[多项选择]以下选项属于公共问题横向性质维度的内容包括（）。
A. 全国性公共问题
B. 国际性公共问题
C. 管制性公共问题
D. 服务性公共问题
[简答题]考察党政领导职务拟任人选，必须形成书面考察材料，建立考察文书档案。干部考察文书档案包括哪些内容？
[多项选择]初步设计阶段的任务包括（）
A. 选择电站的装机容量、机组机型
B. 选择水库的各种特征水位
C. 新型设备的试验
D. 制定施工组织设计
E. 编制施工图预算
[单项选择]不属于品牌维度的分析应该包括的项目是（）。
A. 品牌的销售情况
B. 反映品牌市场态势的主要指标分析
C. 品牌的社会动销分析
D. 客户需求满足情况
