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[多项选择]进行岗位职务描述的信息搜集与文件设计可采用面谈法,面谈法的主要内容是()
A. 岗位工作目标
B. 岗位工作技艺
C. 岗位工作内容
D. 岗位工作性质、范围
E. 岗位责任F、岗位工作态度
[单项选择]对培训对象的培训需求进行分类,要求各类培训对象的培训需求有()。
A. 类似性
B. 差异性
C. 多样性
D. 特殊性
[单项选择]不仅针对企业的过去和现在进行培训需求分析,而且重视对企业未来进行培训需求分析,即()层次的分析
A. 战略
B. 组织
C. 需求
D. 在职
[多项选择]“面谈法”关于岗位描述信息搜集的重点内容包括()
A. 岗位工作目标
B. 岗位工作内容
C. 岗位的性质和范围
D. 岗位责任
E. 岗位信息
[单项选择]通过()收集培训需求信息可以获知较为广泛的信息内容,这是影响培训需求信息是否全面的主要因素。
A. 档案资料
B. 访谈资料
C. 调查资料
D. 备存资料
[多项选择]利用调查问卷收集培训需求信息,在进行问卷设计时应注意()
A. 语言简洁
B. 问卷填写者必须署名
C. 问题清楚明了
D. 多采用主观问题方式
E. 主观问题后应留填写意见的足够
[多项选择]在培训需求信息的收集中,观察法比较适合于()进行调查。
A. 技术工作人员
B. 管理工作人员
C. 生产作业人员
D. 销售工作人员
E. 服务工作人员
[判断题]培训需求预测是确定培训目标,设计培训计划的前提,也是进行培训评估的基础。
[多项选择]面谈法有()等具体操作方法。
A. 个人面谈法
B. 现场面谈法
C. 集体会谈法
D. 团队分析法
E. 任务分析法
[多项选择]收集培训需求信息的主要方法有()
A. 面谈法
B. 工作任务分析法
C. 观察法
D. 重点团队分析法
E. 调查问卷法
[多项选择]培训需求信息的主要收集方法有( )
A. 面谈法
B. 观察法
C. 调查问卷
D. 重点团队分析法
E. 工作任务分析法
[单项选择]行为事件面谈法的优势不包括( )。
A. 灵活性
B. 客观性
C. 针对性
D. 准确性
[多项选择]下列属于行为事件面谈法优势的有( )。
A. 客观性
B. 针对性
C. 准确性
D. 真实性
E. 直观性
[多项选择]运用“员工个体培训需求分析法”来确定员工个体培训需求的具体内容,应从以下哪些方面进行分析()
A. 员工的业绩考核记录
B. 员工的技能测验成绩
C. 个人填写的培训意愿申报
D. 员工个人的职业生涯规划
E. 组织的人力资源规划
[多项选择]在实施培训需求信息调查工作时应做到()
A. 重视受训员工的个别需求
B. 确定受训员工的期望
C. 寻找受训员工存在的问题
D. 了解受训员工的现状
E. 仔细分析调查资料